Empresa: COPE
Buscamos um(a) profissional extremamente ágil, com foco obstinado em conversão de vendas e excelente comunicação escrita para atuar diretamente no coração de nossa operação comercial, realizando o atendimento e a qualificação de leads via WhatsApp. Nesta posição, o seu principal objetivo será garantir a rapidez e a qualidade no contato com potenciais pacientes, transformando o interesse gerado por nossas campanhas de marketing em agendamentos de consultas. O que você fará no dia a dia: Atendimento ágil e humanizado de leads altamente qualificados recebidos via WhatsApp. Condução consultiva do lead ao longo do funil de vendas, focando no agendamento de consultas médicas e estéticas. Realização de follow-ups estruturados com oportunidades que não avançaram no primeiro contato. Ativação de campanhas de reativação (recall) e ações sazonais de procedimentos específicos. Organização e atualização constante do sistema CRM com o histórico e status de cada oportunidade. Trabalho focado no alcance de metas individuais de agendamento e conversão. Requisitos: O perfil que buscamos: Gana comercial e foco em metas: Você deve ser movido(a) a resultados e comissionamento. Velocidade e dinamismo: Capacidade de responder aos potenciais pacientes de maneira extremamente rápida para não perder o timing do atendimento. Comunicação impecável: Excelente redação, empatia, escuta ativa e facilidade de relacionamento com diferentes públicos. Experiência obrigatória: Atendimento comercial via WhatsApp, gestão de leads e uso de ferramentas de CRM. Diferenciais importantes: Vivência profissional anterior em clínicas médicas, consultórios, hospitais, área de estética ou correlatas.