Empresa: Atento
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim. Benefício Exclusivo: Incentivo aos Estudos • Aqui na Atento, valorizamos o seu crescimento profissional! Oferecemos um programa de incentivo aos estudos com acesso a mais de 36 mil cursos em mais de 100 instituições renomadas, incluindo cursos livres, graduação, pós-graduação, MBA, idiomas e mentorias. A empresa custeia parte da sua mensalidade, um benefício pensado para você se especializar e avançar na sua carreira Candidate-se e venha fazer parte! #LI-DG2 • O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto; • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Conhecimentos intermediários de informática e digitação; • Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência; • Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial); • Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).