Empresa: Sicredi
Buscamos por um Estagiário(a) p ara atuar diretamente no atendimento aos associados, com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade, ágil e eficiente. Esse estagiário(a) será responsável por apoiar a promoção e orientação sobre os produtos financeiros do Sicredi, além de incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis nas agências. Valorizamos pessoas comunicativas, proativas e comprometidas com o de senvolvimento pessoal e profissional, que tenham interesse em contribuir para a transformação digital e o fortalecimento do relacionamento com nossos associados. Venha fazer parte do nosso time, aqui o seu talento constrói uma sociedade mais próspera. 💚 • Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente; • Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível; • Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi; • Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento; • Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas; • Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados; • Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento. Requisitos: Estamos em busca de: • Boa comunicação , com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados; • Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis; • Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado; • Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados; • Profissionais que estejam com a formação superior em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro ; • A certificação CPA ou C-PRO R para atuar na área de negócios é um diferencial nos nossos processos seletivos. (Acesse o site www.anbima.com.br para informações e prepare-se.); • Precisa residir no município de Pelotas/RS; • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros é um diferencial. Sobre a empresa: Na Sicredi Interestados, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio. Você curte a área comercial, é uma pessoa comunicativa que gosta de se relacionar com as pessoas e tem agilidade para lidar com uma rotina dinâmica?