Empresa: Odontoprev
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! 🔹 Realizar o atendimento presencial aos pacientes, efetuando abertura e atualização de cadastros para a realização de exames diagnósticos. 🔹 Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, prestando informações sobre procedimentos, documentação necessária e fluxo de atendimento. 🔹 Atender e filtrar ligações telefônicas, esclarecendo dúvidas e realizando o agendamento de exames presenciais. 🔹 Solicitar autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde, bem como preencher guias e formulários necessários para a realização dos exames. 🔹 Conferir guias, autorizações e demais documentos, assegurando a conformidade das informações antes do envio ao setor financeiro. 🔹 Auxiliar na entrega de exames aos pacientes e profissionais solicitantes, seguindo os procedimentos internos de confidencialidade e segurança das informações. 🔹 Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências relacionadas às atividades da clínica. 🔹 Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e o bom funcionamento dos processos internos. 🔹 Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes. 🔹 Cumprir o regulamento interno, políticas, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho, observando os requisitos de Compliance, ESG, LGPD e demais regulamentações aplicáveis à empresa. 🔹 Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do gestor imediato e de acordo com seu conhecimento e habilitação profissional. Requisitos: ✔ Ensino Médio completo; ✔ Conhecimento básico em informática e Pacote Office; ✔ Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas; ✔ Boa comunicação verbal e escrita; ✔ Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.