Empresa: Globo
A Tecnologia tem papel de destaque na nossa transformação em uma empresa media tech e D2C. Aqui cuidamos da gestão de dados e do desenvolvimento dos nossos produtos digitais, como Globoplay, Globo.com , família G (G1, Ge, Gshow) e Cartola, visando a melhor experiência de consumo, interação e relacionamento com os nossos usuários. Trabalhamos com uma variedade de tecnologias e linguagens para atingir nossos objetivos, além de estabelecermos uma relação contínua e crescente de compartilhamento de soluções com a comunidade de tecnologia! Sobre a área: DesignOps é o coração da área de Experiência. Atuamos conectando pessoas, processos e cultura para que os times de Design e Pesquisa trabalhem com eficiência, qualidade e escala. Nosso papel é identificar oportunidades, remover impedimentos e criar iniciativas que fortaleçam a colaboração, a evolução da comunidade e o impacto de Design e Pesquisa dentro da organização. Acreditamos que grandes produtos nascem de equipes saudáveis, conectadas e diversas. Por isso, criamos um ambiente que valoriza excelência, criatividade, aprendizado contínuo e pertencimento. Diversidade : Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. Modelo de trabalho -> Híbrido: Rio de Janeiro, RJ (Jardim Botânico). Como será seu dia a dia: • Identificar oportunidades de melhoria e solucionar desafios operacionais por meio de soluções escaláveis; • Criar, documentar e evoluir frameworks, playbooks e guias de boas práticas; • Apoiar a organização de documentações, conteúdos e acessos dos times; • Liderar projetos de melhoria contínua e transformação organizacional; • Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender as necessidades da equipe; • Apoiar lideranças na identificação de oportunidades de desenvolvimento e evolução dos times; • Estruturar e acompanhar programas de onboarding e desenvolvimento de carreira; • Fortalecer a cultura de excelência e aprendizado contínuo; • Disseminar valores e princípios da área de Experiência; • Apoiar iniciativas de comunicação interna; • Promover ações de pertencimento, colaboração e compartilhamento de conhecimento; • Organizar eventos internos, comunidades de prática e encontros de integração; • Conectar diferentes áreas, promovendo alinhamento entre Design, Produto e Tecnologia. Requisitos: Do que você precisa: • Experiência conduzindo projetos de melhoria de processos ou operações em times de Design, Produto ou Tecnologia; • Conhecimento e aplicação de métodos de Design e Pesquisa em UX; • Capacidade de facilitar interações entre diferentes áreas e stakeholders; • Vivência com criação e manutenção de processos, frameworks e boas práticas; • Conhecimento em metodologias ágeis; • Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente; • Excelente capacidade de comunicação e colaboração; • Perfil analítico, organizado e proativo; • Facilidade para lidar com mudanças de contexto e prioridades. Conhecimentos que te destacam: • Participação ativa na comunidade de Design e UX; • Experiência prévia atuando em DesignOps em organizações com times estruturados de Design, Produto ou Tecnologia; • Trajetória anterior como Designer de Produto, Designer de UX, UX Researcher ou posições correlatas, trazendo visão prática da rotina e das necessidades dos times de Design; • Experiência com padronização de processos e frameworks para equipes de Design; • Vivência utilizando Inteligência Artificial para apoiar processos de Design e aumentar produtividade; • Conhecimento em People Analytics; • Experiência com iniciativas relacionadas à experiência do colaborador.