Empresa: Cidadania4u
No Time4u , temos a missão de tornar o processo de conquista da dupla cidadania mais acessível, simples e transparente. Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados pela inovação e pelo desejo de transformar vidas. Ao se juntar ao Time4u , você fará parte de uma equipe que não apenas facilita o acesso a novos horizontes , mas também faz a diferença na vida de quem busca um futuro melhor. Valorizamos a diversidade! Acreditamos que um ambiente inclusivo é fundamental para a inovação e para o nosso crescimento contínuo. Nossas portas estão abertas para talentos de todos os perfis, sem exceção. Se você deseja crescer em um lugar onde seu trabalho é valorizado e sua traj etória é reconhecida, venha ser um Cidadanier no Time4u! • Buscar, coletar, organizar e arquivar documentos necessários para os processos de cidadania; • Garantir a conformidade documental conforme requisitos legais; • Atualizar e manter registros nos sistemas internos; • Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes durante o processo; • Criar um relacionamento próximo com os clientes e stakeholders garantindo comunicação clara e eficiente; • Facilitar a comunicação entre departamentos envolvidos no processo; • Garantir o fluxo adequado de informações e documentos entre áreas (jurídico, tradução, registros civis, etc.); • Apoiar atividades administrativas para garantir a eficiência nos processos; • Monitorar etapas e prazos dos processos de cidadania, garantindo conformidade e eficiência; • Realizar o acompanhamento de métricas e indicadores para garantir entregas no prazo; • Verificar a integridade e conformidade dos documentos enviados pelos clientes; • Elaborar relatórios de conformidade e apontar ajustes necessários; • Identificar riscos e propor soluções em casos específicos; • Atender clientes garantindo alinhamento e satisfação; • Oferecer suporte à gestão em atividades operacionais e administrativas, colaborando no treinamento de novos colaboradores. Requisitos: • Ensino médio completo - Exigível; • Superior Cursando - Desejável; • Pacote Office (Básico); • Uso de Word, Excel e Outlook para organização de documentos e comunicação; • Informática (Intermediário); • Navegação em sistemas internos, pesquisa e manipulação de arquivos digitais; • Gestão de Documentos (Básico); • Organização, arquivamento e conferência de certidões, traduções e documentos consulares; • Atendimento ao Cliente (Intermediario) → Comunicação clara e objetiva via e-mail, WhatsApp e telefone. Sobre a empresa: Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work?