Empresa: Universidade Católica de Brasília
Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍 Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação , o Grupo UBEC é o lugar certo para você. Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos . Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social . 🚀 Já faz parte do nosso time? Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento. Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟 Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores: ✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo ⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão 🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas" 🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC 📝 PDI em dia 🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses ✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD). Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade. Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝 Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas. 💡 Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos? Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente . • Prestar atendimento presencial, telefônico, Whatsapp e por e-mail no polo da Católica EAD, fornecendo informações sobre cursos, preços, prazos, matrículas e esclarecendo dúvidas dos alunos. • Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, apliacação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil) • Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular etc. • Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas. • Participar de ações internas e externas de captação e retenção de estudantes. • Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais. • Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD, visando o combate à evasão. 08 Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC. • Extrair os relatórios de estudantes ativos via sistema, para apoio aos polos e gestão no processo de tomada de decisão. • Atuar na captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias Requisitos: Escolaridade: Ensino Médio completo. Conhecimentos Específicos: Atendimento ao cliente; pacote office básico; desejável experiência na área comercial.