Empresa: IESDE Brasil
Descrição da vaga Estamos buscando um(a) prestador de serviços para atuar na área de Educação e Relacionamento em unidades prisionais de Santa Catarina, realizando atendimento e apresentação de cursos de Graduação e Pós-Graduação na modalidade EAD compostos pelos materiais didáticos do IESDE. O prestador será responsável por apresentar as oportunidades de formação, realizar atendimentos, auxiliar em processos de matrícula e manter relacionamento com os diferentes públicos envolvidos na operação. A posição exige excelente comunicação, capacidade de negociação, organização, autonomia e habilidade para estabelecer relacionamentos profissionais com pessoas privadas de liberdade, familiares e profissionais que atuam nas unidades. Principais responsabilidades: • · Apresentar cursos de Graduação e Pós-Graduação EAD; • · Realizar atendimento e abordagem de potenciais alunos; • · Identificar necessidades e apresentar opções de formação adequadas; • · Realizar negociação e auxiliar no processo até a efetivação da matrícula; • · Prestar auxílio durante a jornada do aluno; • · Manter relacionamento profissional com pessoas privadas de liberdade, familiares, advogados e agentes penitenciários; • · Esclarecer dúvidas sobre cursos, modalidades, condições e processos de matrícula; • · Realizar visitas às unidades prisionais conforme programação; • · Acompanhar os atendimentos e resultados comerciais; • · Registrar informações e manter os controles da operação atualizados; • · Apoiar demandas administrativas e operacionais relacionadas às unidades atendidas; • · Atuar de acordo com as normas, procedimentos e protocolos estabelecidos para acesso e atuação nas unidades prisionais. Requisitos: O prestador deve possuir: · ensino superior completo, preferencialmente em Direito, Psicologia ou Serviço Social; · experiência com atendimento ao público, vendas, área comercial, relacionamento ou negociação; · Excelente comunicação verbal e escrita; · Facilidade para negociação e abordagem comercial; · Habilidade para construir relacionamentos com diferentes perfis de público; · Organização e atenção aos detalhes; · Proatividade, autonomia e responsabilidade; · Perfil comercial e orientação para resultados; · Disponibilidade para viagens frequentes dentro do estado de Santa Catarina; · CNH categoria B válida; Sobre a empresa: Sobre a empresa: Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade. Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.