Empresa: BTG Pactual
Estão abertas as inscrições para a primeira edição do programa Geração Atendimento ao Assessor do BTG Pactual! O time de Relacionamento Operacional é responsável por garantir uma experiência de excelência para clientes e parceiros de negócio, atuando na resolução de demandas operacionais e na construção de soluções para tornar cada interação mais simples, ágil e eficiente. No seu dia a dia: • Relacionamento com parceiros de negócio – B2B; • Atender os assessores com as demandas operacionais • Elaboração e aprimoramento de fluxos internos • Envolvimento em projetos multidisciplinares e desafiadores para melhoria da plataforma Digital • Interação com diversas áreas do BTG: produtos, comercial, middle, tecnologia, back-office; • Ser capaz de oferecer um serviço personalizado e com excelência em cumprimento aos SLA's. Esperamos de você: • Formação em Engenharia, Administração ou Economia; • Facilidade de comunicação, organizado, proativo e comprometido; • Capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente; • Perfil dinâmico e habilidade na comunicação oral e escrita; • Experiência em Bancos ou Corretoras; • Conhecimentos de produtos financeiros. • Certificações PQO, CPA-20 (Diferencial). • Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima. Etapas do programa: • Período de inscrições (25/09 a 26/10) • Live com o time (05/10) • Convite para entrevista com IA (06/10 a 28/10) • Conversa com RH e Líderes (26/10 a 11/11) • Conversa com Sócia (12/11 a 20/11) • Propostas (24/11 a 26/11) • Início (07/12) Benefícios: • Participação nos Lucros e Resultados (PLR); • Auxílio Alimentação e Refeição; • Plano Médico; • Plano Odontológico; • Auxílio Creche/Babá; • Vale Transporte; • WellHub; • TotalPass; • Programa de Apoio Pessoal (EAP); • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; • Desconto em Farmácia; • Programa de Gestantes; • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã