Empresa: Alper
Responsabilidades: • Receber e conferir a movimentação enviada pelo cliente, garantir que esteja de acordo com as regras contratuais; • Quando necessário a análise da Proposta de Adesão, é responsável pela conferência, envio e acompanhamento junto a Seguradora e Cliente; • Providenciar o upload dos arquivos no site das seguradoras ou envio por e-mail; • Baixar as faturas através via site/canais disponibilizados pelas seguradoras, conferir e enviar para os Clientes, se houver inconsistência, devolver para seguradora providenciar os devidos ajustes • Armazenar os arquivos disponibilizados pelos clientes e pelas seguradoras no sistema interno, de cada Cliente; • Elaborar os relatórios e rateios por meio das ferramentas disponibilizadas internamente, de acordo com o modelo solicitado pelo Cliente; • Enviar os kits de faturamento, dentro da SLA estabelecida contendo os arquivos exigidos, por e-mail ou por sistema para os Clientes; • Negociar prorrogação de vencimento dos boletos com as operadoras, se houver falha ou atraso da Área; • Esclarecer as dúvidas dos clientes, por e-mail ou telefone; • Realizar os lançamentos dos endossos no sistema interno da Alper; • Manter os controles internos devidamente preenchidos e atualizados: • Propor melhorias nos processos sob sua responsabilidade; • Contribuir para o treinamento dos técnicos I • Participar de reuniões com Clientes • Foco em Clientes Corporates Requisitos: Qualificações: • Ensino médio completo; desejável superior cursando em Administração, Seguros ou áreas afins. • Pacote Office/ Google Worksplace • Conhecimento básico do seguro de Vida em Grupo • Comportamental: Comprometimento com a qualidade das entregas; organizado, análitico, boa comunicação Sobre a empresa: Sobre a Alper Seguros A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas. Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança” . Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo. Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW , que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país. Descrição do Cargo: Garantir o envio dos kits de faturamento devidamente conferidos aos Clientes, dentro da SLA estabelecida, de forma a garantir que os pagamentos sejam efetivados nas datas dos vencimentos.