Empresa: Global Consult
PRINCIPAIS ATIVIDADES • Coordenação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon etc.) • Cadastro, atualização e otimização de produtos • Analise do site: banners, campanhas e anúncios • Alinhamento com Compras para mix, lançamentos e promoções • Acompanhamento dos pedidos (pagamento → expedição → entrega) • SAC e pós-venda em todos os canais digitais • Monitoramento de reputação e KPIs • Relatórios de vendas, rupturas e performance INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIS) · Faturamento do e-commerce · Conversão · Reputação nas plataformas · Taxa de devolução e cancelamento · Crescimento percentual mensal · Rentabilidade do canal · Performance por marketplace · ROI das campanhas Requisitos: REQUISITOS TÉCNICOS • Experiência com marketplaces • Conhecimento de cadastro e SEO • Noções de logística e pós-venda • Excel preferencialmente avançado • Planejamento estratégico digital • Gestão de indicadores e metas • Controle orçamentário HABILIDADES COMPORTAMENTAIS • Liderança • Tomada de decisão • Visão estratégica • Capacidade de negociação Sobre a empresa: Planejar, coordenar e otimizar estrategicamente os canais de venda online da empresa, liderando a operação do e-commerce e Mkt Place e garantindo crescimento das vendas, rentabilidade e excelência na experiência do cliente.