Empresa: evtit
Responsabilidades: • Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Jr., realizando atendimento e suporte técnico presencial aos usuários. O(a) profissional será responsável por identificar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, sistemas e infraestrutura, além de acompanhar chamados e garantir a qualidade do atendimento. Requisitos: Atuar no suporte Field Services, realizando atendimento técnico presencial aos usuários; Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, periféricos e conectividade; Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento; Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas; Apoiar os usuários na utilização de recursos de TI e solucionar dúvidas técnicas; Sobre a empresa: Há mais de 20 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócios. 🤝💙 Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados . É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e colaboradores. ✨ Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional! Informações da oportunidade: Atuação: Presencial Local: Itu/SP Período: Indeterminado Modelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ)