Empresa: gestaltconsultoria
Buscamos uma profissional com perfil comercial, excelente comunicação e habilidade para proporcionar uma experiência diferenciada às clientes. A atuação será voltada à venda consultiva de vestidos de noiva de luxo e sob medida, acompanhando a cliente em um dos momentos mais importantes da sua vida. Mais do que vender um vestido, buscamos alguém capaz de vender o sonho, entender os desejos de cada noiva e transformar o atendimento em uma experiência única e memorável. Atividades: • Realizar atendimento comercial e consultivo às noivas; • Recepcionar as clientes no ateliê e proporcionar uma experiência de atendimento compatível com o segmento de luxo; • Identificar o estilo, desejos e expectativas de cada noiva para auxiliar na escolha e construção do vestido ideal; • Apresentar vestidos, modelos e possibilidades de personalização e confecção sob medida; • Conduzir o relacionamento comercial desde o primeiro contato até o fechamento da venda; • Realizar follow-up das clientes que visitaram o ateliê ou demonstraram interesse; • Utilizar o CRM para registrar atendimentos, atualizar oportunidades e acompanhar negociações; • Realizar atendimento e relacionamento pelo WhatsApp; • Confirmar atendimentos e organizar a agenda comercial da semana; • Trabalhar estratégias de relacionamento para aumentar a conversão de clientes em vendas; • Manter um atendimento próximo, elegante e personalizado durante toda a jornada da noiva. Requisitos: Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente B2C; Diferencial ter experiência com moda, vestidos de noiva, produtos premium ou mercado de luxo; Experiência com utilização de CRM e realização de follow-up comercial; Excelente comunicação e habilidade de relacionamento; Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais; DIFERENCIAIS: Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados; Sensibilidade para compreender as expectativas e emoções envolvidas na escolha de um vestido de noiva; Organização e disciplina para acompanhamento de clientes e oportunidades; Perfil acolhedor, elegante e ao mesmo tempo descontraído.