Analista de Comunidades I

Empresa: FIAP/Alura/PM3

Responsabilidades e atribuições: • Apoiar e engajar comunidades de alunos em ambientes como Discord, promovendo • interações, eventos e experiências significativas. • Organizar canais e categorias em servidores, garantindo comunicação clara e estrutura • adequada para cada turma e idioma (português e espanhol). • Planejar e executar eventos online (como lives, rodas de conversa, desafios e formaturas) em • plataformas como YouTube, StreamYard ou Zoom. • Escrever mensagens e campanhas semanais para informar, motivar e engajar estudantes • dentro da comunidade. • Criar e moderar conteúdos interativos: trivias, quizzes, desafios e materiais de apoio. • Prestar suporte a alunos via mensagens diretas DMs e e-mails, solucionando dúvidas sobre • o programa, cronograma e ferramentas. • Apoiar ações de monitoria, programas de mentoria, comitês estudantis e iniciativas de • reconhecimento. • Colaborar com o time de dados e sucesso do estudante no acompanhamento de métricas de engajamento e melhorias de processos internos. Requisitos e qualificações: • Espanhol e Português avançado ou nativo (oral e escrito) — será testado. • Experiência prévia como Community Manager, em gestão de comunidades ou ações similares • com público ativo. • Excelente comunicação escrita e organização. • Proatividade, empatia e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. • Conforto para trabalhar em ambientes digitais e com times multiculturais. • Não é obrigatório, mas seria legal se você tivesse: • Experiência com Discord (organização de canais, bots, moderação, eventos). • Experiência com transmissões ao vivo Streamyard, YouTube Live, etc.). • Familiaridade com rotinas de acompanhamento de métricas, uso de planilhas ou ferramentas de CRM. Interesse em educação, tecnologia e em criar experiências positivas para quem está aprendendo. • Informações adicionais • Salário, saúde, alimentação e bem estar: • Vale-Refeição: R$710,00 por mês (depositado em cartão de benefício flexível); • Vale-Alimentação: R$192,00 por mês; • Apoio home-office, que você poderá usar como preferir: R$90,00 por mês; • Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde; • Licenças maternidade e paternidade estendidas; • Seguro de vida; • Gympass; • Day off no mês do seu aniversário; • Suporte de equipamentos para o seu local de trabalho ser o mais confortável possível. • Ambiente de trabalho: • Horários de trabalho flexíveis; • Dress code criado por você; • Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão; • Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações; • Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento. • Desenvolvimento profissional e pessoal: • One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida • pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser; • Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse; • Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia; • Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes. • Desconto em graduação, pós-graduação e MBA na FIAP. • E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Se inscreva em nossa vaga! • MAIS SOBRE NÓS • Artigo sobre nossa cultura e valores: https://www.alura.com.br/artigos/grupo-alura • Artigo sobre nosso ambiente de trabalho: https://www.alura.com.br/artigos/5-curiosidadescomo-e-trabalhar-grupo-alura Sobre a empresa: Sobre a Alura A Alura é a maior plataforma de educação em tecnologia do Brasil e está expandindo sua missão por toda a América Latina por meio da Alura Latam. Oferecemos cursos em português e espanhol, com uma abordagem prática e didática, em áreas como desenvolvimento de software, dados, inteligência artificial, inovação, negócios e muito mais. Você pode fazer parte dessa história e contribuir para transformar vidas e carreiras por meio da educação e da tecnologia. Quer trabalhar em uma empresa que investe no seu desenvolvimento e valoriza a educação, a inovação e as pessoas? Então, #VemPraAlura e #MergulheEmTecnologia! Valorizamos a diversidade e trabalhamos para tornar nosso ambiente cada vez mais plural e inclusivo. Por isso, incentivamos a candidatura de mulheres, pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, pessoas com deficiência e integrantes de outros grupos sub-representados. Sua atuação como Analista de Comunidades I: Nesta posição, você será responsável por apoiar a gestão e o engajamento de comunidades de estudantes do Brasil e de outros países da América Latina, contribuindo para a criação de experiências positivas, inclusivas e significativas ao longo de toda a jornada de aprendizagem.

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