Empresa: Megag Alimentos
Buscamos um (a) Analista de Marketing Jr para apoiar a estratégia de relacionamento e fidelização de clientes, criando segmentações, jornadas e campanhas de CRM. Principais Responsabilidades: • Atualizar segmentos e critérios de segmentação de clientes; • Criar, programar e acompanhar réguas de relacionamento e jornadas de clientes; • Realizar testes A/B de públicos, mensagens, ofertas e abordagens, identificando oportunidades de melhoria; • Acompanhar a jornada e o ciclo de vida dos clientes, identificando oportunidades de ativação, retenção, fidelização e aumento de frequência; • Acompanhar a adesão ao Clube MegaG+ e aos benefícios de fidelização; • Acompanhar indicadores de retenção, frequência, conversão e recuperação de clientes. Requisitos: • Superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas; • Vivência com CRM e dados; • Experiência com segmentação de base de clientes; • Conhecimento em automação de marketing/CRM; • Visão de ciclo de vida do cliente; • Facilidade para trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, TI, Branding e SAC. • O que você irá entregar • Segmentações de clientes atualizadas e estratégicas; • Réguas e jornadas de relacionamento estruturadas e automatizadas; • Campanhas de CRM planejadas, executadas e monitoradas; • Relatórios e análises de performance das ações; • Identificação de oportunidades de retenção, ativação e recuperação de clientes; • Insights sobre comportamento e necessidades dos clientes; • Recomendações para melhoria da experiência e fidelização. • Local de Trabalho • Santo Amaro - São Paulo/SP • Horário de Trabalho • Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00 • Nosso Compromisso com a Inclusão • Vaga aberta para todos! Valorizamos a diversidade e todas as nossas oportunidades são inclusivas. Venha fazer parte de um time que cresce junto e valoriza cada talento!