Empresa: Gooper
Assistente de Customer Service - Oportunidade para atuar em uma empresa líder em seu segmento. Como Assistente de Customer Service, suas principais responsabilidades serão: - Prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e solucionando suas demandas de forma ágil e eficiente; - Acompanhar os pedidos e prazos de entrega, mantendo os clientes informados e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir; - Manter contato com outras áreas da empresa, a fim de garantir uma experiência positiva aos clientes; - Registrar e acompanhar reclamações, dúvidas e solicitações, buscando soluções assertivas. Requisitos: Para exercer este cargo, buscamos profissionais que possuam: - Ensino Superior completo ou cursando; - Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de Customer Service; - Excelente comunicação verbal e escrita; - Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa; - Domínio de ferramentas de Office (Excel, Word, PowerPoint).