Empresa: grupocriatto
O Grupo Criatto é uma consultoria de Recrutamento e Seleção especializada em tecnologia , atuando com grandes clientes no Brasil e nos Estados Unidos. Esta oportunidade é para atuação em um de nossos clientes, que vive um forte momento de expansão, com diversas novas vagas abertas. O seu desafio será: Desenvolver e evoluir soluções na plataforma ServiceNow, criando aplicações, customizações e integrações robustas por meio de APIs. Você será responsável por implementar funcionalidades seguindo as melhores práticas da plataforma, garantindo qualidade, segurança, governança e alta performance, além de colaborar com equipes técnicas e de negócio para entregar soluções eficientes e alinhadas às necessidades da organização. Requisitos: Obrigatório: - Desenvolvimento de aplicações customizadas dentro da plataforma ServiceNow (Scoped Applications) - Exposição e consumo de APIs REST do ServiceNow (Table API, Scripted REST APIs, Import Set API) - Configuração de fluxos de trabalho com Flow Designer e Legacy Workflows - Práticas de DevOps / CI/CD aplicadas ao ciclo - ServiceNow (Update Sets, ATF, pipeline com Now Platform CLI ou similares) - Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas correlatas Habilidades: - Solução independente de problemas complexos de plataforma e integração - Capacidade de analisar requisitos de negócio e traduzi-los em soluções ServiceNow eficientes - Comunicação técnica clara — capaz de explicar APIs e integrações para equipes não técnicas e times consumidores - Atenção a detalhes em contratos de API, lógica de negócio e configurações de segurança - Raciocínio lógico e analítico para diagnóstico de falhas em fluxos e integrações - Capacidade de negociar prazos e prioridades com stakeholders técnicos e de negócio - Programação orientada a objetos e padrões de design aplicados ao JavaScript da plataforma - Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e cerimônias de entrega Requisitos Desejáveis - Certified System Administrator (CSA) — ServiceNow - Certified Application Developer (CAD) — ServiceNow - Certificações de escopo (ITSM, HRSD, CSM, IntegrationHub etc.) são diferenciais relevantes.