Coordenador(a) de Produtos Digitais

Empresa: Framework

Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado. Diversidade e Inclusão Para repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos . Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência . Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente? Qual será o seu papel? Atuar na liderança da estratégia e evolução de produtos digitais, conectando objetivos de negócio, necessidades dos clientes e oportunidades de produto . Você será responsável por transformar direcionadores estratégicos em hipóteses e iniciativas, conduzindo processos de Discovery, priorização e experimentação e acompanhando os resultados do produto de ponta a ponta. Também fará parte da sua atuação trabalhar próximo aos times de desenvolvimento, UX/UI, Dados e negócio, influenciando diferentes stakeholders e garantindo que as decisões de produto sejam orientadas por dados, impacto e geração de valor . Como será seu dia a dia? • Definir e evoluir a visão e estratégia do produto digital , garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e as necessidades dos clientes; • Traduzir objetivos estratégicos em hipóteses, oportunidades e iniciativas de produto , com foco em crescimento, conversão e experiência do cliente; • Liderar processos de Discovery , utilizando abordagens como Design Thinking, Design Sprint e Value Proposition Canvas para identificar e validar oportunidades de evolução; • Gerenciar, organizar e priorizar o backlog com base em dados, impacto para o negócio e frameworks de priorização; • Estruturar e acompanhar experimentos e testes A/B , contribuindo para uma cultura de melhoria contínua e decisões orientadas por dados; • Atuar de forma próxima aos times de Desenvolvimento, UX/UI, Dados e Negócio , garantindo a evolução das soluções e a entrega de valor ponta a ponta; • Acompanhar e ser responsável por métricas-chave do produto , como conversão, receita e retenção, identificando desvios e propondo planos de ação; • Analisar dados quantitativos e qualitativos para identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente ; • Influenciar e alinhar stakeholders internos e externos, garantindo clareza sobre prioridades, decisões e direcionamento estratégico; • Atuar em contextos omnichannel , buscando integração entre os canais online e offline e uma experiência consistente para o cliente. Para esta vaga, é essencial: • Experiência consolidada como Product Manager ou Product Owner atuando com produtos digitais; • Inglês avançado, com capacidade para conduzir projetos e interações em um contexto global ; • Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial em São Paulo/SP ; • Forte capacidade analítica e experiência com ferramentas de Analytics para acompanhamento e interpretação de indicadores; • Experiência com testes A/B, experimentação e cultura de Growth ; • Experiência com metodologias ágeis e gestão de backlog , utilizando Jira ou ferramentas similares; • Experiência atuando com produtos digitais orientados a conversão, receita e experiência do cliente ; • Autonomia para tomar decisões e direcionar iniciativas com base em dados, impacto para o negócio e resultados esperados ; • Habilidade de comunicação, influência e relacionamento com múltiplos stakeholders , internos e externos. Você pode se destacar se: • Tiver experiência com plataformas e ambientes omnichannel ou e-commerce; • Tiver experiência anterior em produtos que integrem diferentes canais e jornadas de clientes. Curtiu a oportunidade? Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨ Sobre a empresa: Coordenador(a) de Produtos Digitais A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui. 💚 Sobre a Rethink Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital , ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala. Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos.

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