Coordenação ITOps

Empresa: DOT Group

O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! Há 30 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação. 🧐O QUE FAZEMOS? Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações! Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais. 🤗NOSSO JEITO DOT DE SER! Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas - independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade. Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança. Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo. E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então #vemproDOT! 🤩E QUEM BUSCAMOS? Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time. 🎯Coordenação de ITOps A Coordenação de ITOps, vinculada à Gerência de Sustentação Operacional do DOT Digital Group, lidera as frentes de DevOps/Cloud, DBA e Infraestrutura Corporativa (workplace). DevOps/Cloud responde pelos ambientes em nuvem, plataformas e automações que sustentam os produtos digitais; DBA, pela disponibilidade e pelo desempenho dos bancos de dados; e Infraestrutura Corporativa, pela tecnologia utilizada no dia a dia das pessoas, incluindo endpoints, equipamentos, acessos e serviços corporativos. Esperamos uma liderança capaz de integrar essas frentes, transformar prioridades do negócio em direcionamentos claros e criar condições para que os times atuem com autonomia e coordenação. Também será seu papel desenvolver as pessoas, acompanhar resultados, antecipar riscos e equilibrar confiabilidade, agilidade, segurança e eficiência de custos. Qual o seu papel na construção desta trilha? • Liderar as frentes de DevOps, DBA e Infraestrutura Corporativa, definindo prioridades, acompanhando resultados e promovendo o desenvolvimento e a autonomia dos times; • Garantir a confiabilidade dos serviços, atuando sobre disponibilidade, cumprimento de SLA, redução do MTTR e tratamento preventivo de alertas e riscos operacionais; • Evoluir a operação de cloud, containers e bancos de dados, assegurando disponibilidade, desempenho, capacidade, recuperação e escalabilidade compatíveis com as necessidades do negócio; • Reduzir o tempo de provisionamento e o volume de atividades repetitivas por meio de padronização, automação, GitOps e soluções de self-service; • Coordenar a operação de tecnologia corporativa, que contempla equipamentos, endpoints, softwares, acessos e serviços SaaS, acompanhando SLA, disponibilidade, inventário, conformidade e demandas presenciais da sede; • Promover o uso eficiente dos recursos de cloud, equilibrando custos, capacidade e desempenho por meio de práticas de FinOps; • Garantir a aplicação e a sustentação dos controles definidos por Segurança da Informação nos ambientes, endpoints e acessos operados por ITOps, incluindo gestão técnica de vulnerabilidades, patching, proteção de endpoints, criptografia e rastreabilidade de mudanças; • Dar visibilidade sobre indicadores, riscos, capacidade e prioridades da área, articulando a atuação de ITOps com as demais áreas de tecnologia e negócio. Quais vivências esperamos de você? • Experiência na liderança de times de operações de TI, DevOps, SRE, plataforma ou infraestrutura cloud; • Base técnica sólida em ambientes cloud, preferencialmente AWS, plataformas de containers, integração e entrega contínuas, infraestrutura como código e observabilidade; • Vivência com gestão de disponibilidade, incidentes críticos, SLA, MTTR, análise de causa e prevenção de recorrências; • Capacidade de gerir uma operação de tecnologia corporativa, acompanhando serviços, ativos, endpoints, acessos, fornecedores e atendimento aos usuários sem perder o foco principal em cloud e plataforma; • Conhecimento suficiente da operação de bancos de dados para direcionar prioridades, avaliar riscos e gerir profissionais especialistas em DBA; • Experiência com automação e self-service voltados à redução de lead time e de demandas operacionais repetitivas; • Atuação orientada por indicadores, com experiência em gestão de capacidade, custos de cloud e melhoria contínua; • Vivência na aplicação de controles de segurança em ambientes operacionais, em parceria com uma área responsável pelas políticas e pela governança de Segurança da Informação. Será incrível se você já tiver: • Certificações em cloud, Kubernetes, DevOps, SRE, ITIL ou FinOps; • Experiência com práticas e frameworks como ITIL, SRE e FinOps; • Familiaridade com referências de segurança como ISO 27001, CSA STAR, CIS ou NIST, aplicadas à operação de ambientes e serviços; • Histórico de evolução mensurável de indicadores como disponibilidade, SLA, MTTR, lead time de provisionamento, eficiência de cloud ou conformidade de endpoints; • Experiência em empresas de produtos digitais, SaaS, EdTech ou soluções baseadas em inteligência artificial. Aqui acreditamos no lifelong learning, e desejamos que você siga em busca de aprendizado contínuo! 🥳NOSSA PROPOSTA DE VALOR: E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece: Auxílios! • Vale alimentação e/ou refeição (R$880) - Inclusive nas férias • Vale transporte; • Seguro de vida; • Auxílio home office (R$100); • Auxílio creche para crianças de até 6 anos; • Headhunter (valor por indicação de colaborador); • Indicação de clientes (valor por indicação de clientes). Saúde e bem estar! • Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita); • Convênio odontológico; • Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira); • Wellhub (plataforma de saúde e bem estar); • DOT Break (Um dia de folga extra no ano, para usar como quiser); • Convênio Farmácia; • Licença maternidade estendida de 6 meses; • Licença paternidade estendida de 20 dias; • Onhappy - Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens. • FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio); • Mimos e gifts em datas comemorativas. Crescimento e desenvolvimento contínuo! • Verba de Sophia de R$ 2.000,00 (auxílio educação); • Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha); • Verba Survival (auxílio educação no negócio); • DOTAcademy com cursos gratuitos; • Mobilidade interna; • DOTHUB (desenvolvimento de lideranças); • Cultura de feedback; • DOTKnows (peer learning). • Coursera - acesso ilimitado Clima colaborativo e descontraído! • Home office: trabalhe de qualquer lugar do Brasil; • Horário flexível - Nosso regime é de 40h semanais; • Aprendizado contínuo; • Pessoas que é bom de estar perto; • Autonomia com responsabilidade; • Local para refeições (presencial); • Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial); • Área de convivência (presencial); • Momentos de integração e festas. Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD. Sobre a empresa: 🤩QUEM SOMOS?

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