Empresa: Involves
Conheça a nossa banda! Inovadora. Com garra e vontade de dominar o mundo quando o assunto é trade marketing. Empresa de tecnologia de Floripa que valoriza o comprometimento com as entregas e resultados, prezando por relações colaborativas e humanas. Aqui respeitamos a diversidade e valorizamos a autenticidade de cada pessoa. Para subir no palco com a gente, é indispensável respeitar as diferenças. Qual será seu papel? Nossa equipe de Implementation Success trabalha com o foco principal na entrega de valor para nossos clientes, ajudando-o alcançar o sucesso dos seus projetos. Acompanhamos diariamente a evolução dos clientes e os resultados alcançados durante o período de implantação. Como será seu dia a dia: • Como Implementation Success, você será responsável pelo Onboarding de vários clientes dos mais distintos negócios, que estão iniciando sua experiência com os nossos produtos Involves Stage e Image Recognition; • Identificação das necessidades dos clientes de diferentes níveis e segmentos de mercado; • Realizar treinamentos e reuniões remotas e/ou presenciais para definição das estratégias que serão aplicadas durante o processo de implantação, com foco e aplicação das melhores práticas; • Orientar os clientes em suas estratégias. Para fazer esse show acontecer, precisamos que você domine: • Excel avançado; • Espanhol Avançado; • Conhecimentos/Experiencia em Trade Marketing.; • Experiência em Atendimento ao Cliente; • Facilidade para gestão de carteira de clientes com diferentes projetos; • Gostar de ensinar e ajudar clientes individualmente ou em grupos; • Gostar de se conectar a pessoas; • Habilidades para ajudar pessoas no processo de aprendizagem dos diferentes desafios que enfrentam em seus modelos de negócio, desmistificando e capacitando-as a pensar na solução, através do processo de onboarding utilizando nosso produto; • Ser motivado e ter a capacidade de executar projetos com um cronograma de entrega bem ajustado. Se você quiser se diferenciar é bom você ter… • Facilidade de organização para gestão de tempo e projetos; • Ter interesse/conhecimento em automatizações, e projetos em IA; • Saber persuadir e delegar tarefas de acordo com as necessidades de cada cliente; • Curioso por pesquisar diferentes segmentos/mercados e modelos de negócios; • Inglês Avançado. Benefícios: • que fazem a diferença no seu dia a dia! • Aqui, valorizamos o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo e flexível para você trabalhar do seu jeito e viver melhor. • Cultura Remote First & Anywhere Office – Trabalhe de qualquer lugar. • Cartão Caju (bandeira Visa) para você usar com: alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde e educação. Custeado 100% pela empresa. • Day off - No mês do seu aniversário, escolha um dia para folgar e aproveitar como quiser. • Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e seus dependentes. • Wellhub – Em parceria com a Caju+, escolha o plano que melhor te atende com condições especiais, além de você, seus pais e dependentes legais também usufruem desse benefício; • Conexa Saúde - 2 sessões de psicoterapia e 2 sessões de nutrição online - 100% custeadas pela empresa. • Desconto em medicamentos e exames na rede Navdasa; • Seguro de vida para sua segurança e tranquilidade; • Budget exclusivo para educação mensal, para você investir no seu crescimento profissional; • Programa de Participação nos Resultados anual; • Licença-maternidade e paternidade estendidas; • Dias extras de folga entre Natal e Ano Novo para aproveitar com quem você ama; • Vale-transporte (conforme modelo de trabalho) 100% custeado pela empresa; • Parceria com o plano veterinário Guapeco para cuidar do seu pet; • Diversas parcerias e descontos exclusivos para você. • Aqui, você tem tudo o que precisa para crescer e viver melhor! Esperamos você para dar um show no nosso palco! • A Involves é para todas as pessoas!