Empresa: Aiko
A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações. Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de fadiga, buscamos constantemente impulsionar a transformação digital de maneira sólida e eficaz. Contamos com um time incrível, formado por profissionais de diversas áreas, todos unidos pela missão comum de liderar a evolução tecnológica. Na Aiko, acreditamos em uma abordagem colaborativa e inovadora, ansiosos por acolher novos talentos que compartilhem da nossa visão e queiram fazer parte dessa jornada rumo ao futuro. Pronto para se juntar a nós? 💙🚀 O estágio em Monitoramento tem como objetivo apoiar o acompanhamento de sistemas e serviços monitorados, contribuindo para a identificação de alertas, organização de informações e direcionamento adequado das demandas, sempre com acompanhamento e orientação da equipe. É uma posição voltada ao aprendizado prático, desenvolvimento técnico e fortalecimento de competências comportamentais, em um ambiente dinâmico e colaborativo. O que você irá fazer aqui na Aiko: • Monitorar eventos, alertas e alarmes gerados pelas soluções da Aiko, realizando análises e validações das ocorrências. • Acompanhar indicadores operacionais da Central de Monitoramento, contribuindo para a identificação de melhorias e aumento da eficiência dos processos. • Analisar vídeos, dados e evidências para classificação de eventos e apoio na tomada de decisão operacional. • Prestar suporte de primeiro nível a clientes e equipes internas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento das demandas. • Auxiliar na configuração e parametrização de sistemas e plataformas utilizadas pelos clientes. • Elaborar relatórios operacionais e análises de desempenho, apresentando informações relevantes para acompanhamento dos resultados. • Registrar atendimentos, tratativas e análises em ferramentas de gestão e controle operacional. • Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação de processos e desenvolvimento de novas rotinas para a área. • Desenvolver conhecimento sobre tecnologias de monitoramento, telemetria, videomonitoramento e análise de dados aplicados ao agronegócio e operações de campo. O que não pode faltar em suas Skils: • Estar cursando Tecnologia da Informação, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afins. • Boa comunicação e empatia para trabalhar com clientes e com a equipe; • Habilidade de comunicação verbal e escrita; • Atenção aos detalhes; • Possuir disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais. E os benefícios? Auxílios: • Vale-refeição/alimentação pagos no Ifood; • Auxilio Mobilidade pago no Ifood; • Auxílio mobilia; • Headhunter (valor por indicação de colaborador); • Seguro de vida. Saúde e bem-estar: • Wellhub; • Day Off no seu aniversário; • Parceria Avus; • Parceria Starbem; • Hit Terapias Holísticas; • Plano Pet (reembolso); • Descontos SINDINFOR. Crescimento e desenvolvimento contínuo: • Habla Aiko (Curso de Espanhol semanal); • Plataformas de cursos online dos mais variados temas disponíveis; • Cultura de feedback; • Mentoria Cultural e/ou Técnica no primeiro mês. Clima colaborativo e descontraído: • Temos confraternizações ao longo dos meses; • Uma equipe colaborativa e disponível para qualquer troca que você precisar; • Local para refeições (presencial); • Chás e café (presencial); • Área de convivência (presencial). Gostou? Se inscreve aqui!!! Boa sorte =) 🦺🌱♻️🌳🚜