Empresa: Sicredi
Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão, análise e melhoria contínua dos processos da Cooperativa, contribuindo para o fortalecimento da cultura da qualidade, eficiência operacional, melhoria da experiência dos usuários e padronização das Atividades: • . A posição terá papel consultivo junto às áreas, apoiando a • identificação de oportunidades, a implementação de melhorias e a disseminação • de boas práticas de gestão de processos e qualidade. Entre suas principais responsabilidades estarão: • · Mapear, • analisar, revisar e aprimorar processos organizacionais, identificando • oportunidades de otimização e eficiência; • · Aplicar • conceitos e práticas de BPM ( Business Process Management) na gestão e • melhoria dos processos; • · Identificar • oportunidades de automação e utilização de recursos tecnológicos, incluindo • soluções baseadas em Inteligência Artificial, para aumentar a produtividade e a • qualidade dos processos; • · Conduzir • iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que contribuam para a • qualidade e o desempenho dos processos; • · Realizar • levantamentos, diagnósticos e análises de informações para apoiar a tomada de • decisão; • · Atuar em • projetos relacionados à gestão de processos, qualidade e excelência • operacional; • · Acompanhar • planos de ação e apoiar as áreas na implementação das melhorias • propostas; • · Elaborar e • manter a documentação de processos, procedimentos, fluxos e controles da • área; • · Atuar como • facilitador junto às áreas na disseminação da cultura de melhoria contínua e • gestão por processos; • · Prestar • suporte técnico e orientações relacionadas a processos, indicadores e • qualidade; • · Contribuir • para a evolução das práticas, metodologias e ferramentas de gestão de processos • da Cooperativa. Requisitos: - Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. - Conhecimentos desejáveis: · Gestão de Processos e BPM; · Mapeamento, modelagem e documentação de processos; · Análise e tratamento de dados; · Inteligência Artificial aplicada aos negócios; · Gestão da mudança. - Competências esperadas: · Capacidade analítica e raciocínio lógico; · Visão sistêmica e orientação para resultados; · Organização, planejamento e gestão de prioridades; · Boa comunicação e relacionamento interpessoal; · Proatividade e senso de responsabilidade; · Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas; · Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções; · Adaptabilidade diante de mudanças e novos desafios; · Curiosidade e interesse por aprendizado contínuo; · Comprometimento com a qualidade, excelência e geração de valor para o negócio. - Diferenciais: · Experiência em gestão de processos e/ou melhoria contínua; · Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos; · Experiência em projetos de automação, transformação digital ou Inteligência Artificial; · Participação em iniciativas de eficiência operacional e transformação de processos. Sobre a empresa: Somos a Sicredi Conexão , uma Instituição Financeira Cooperativa filiada ao Sistema Sicredi que, há mais de 45 anos, transforma a vida dos nossos associados e das comunidades onde atuamos. Como cooperativa, valorizamos o relacionamento e oferecemos soluções financeiras que geram renda e contribuem para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade. Acreditamos que a cooperação é essencial para inovar, desenvolver e crescer juntos. Sabe aquela vontade de trabalhar em um lugar que respeita quem você é? Aqui, você contribui para a vida de milhares de pessoas da região, enquanto nós apoiamos você na construção de uma nova etapa da sua carreira! 💚 Ficou interessado? Então venha fazer parte da nossa equipe e inscreva-se!