Empresa: Grupo Wish
Responsabilidades: • Realizar Check-in e Checkout, conferência e fechamento do caixa diário. • Fazer registros de pendências no log book. Acolher e atender as necessidades e solicitações dos hóspedes, Fornecer informações sobre o hotel como horários de funcionamento, serviços e políticas. • Realizar processos de No Show, Conferência de Late Checkout. Resolver problemas e reclamações de forma discreta e eficiente. Requisitos: - Ensino médio completo; - Disponibilidade de horário; - Experiência mínima de 6 meses; - Inglês intermediário/avançado. - Desejável – francês. Sobre a empresa: 💙 Há mais de 20 anos, o Grupo Wish transforma desejos em realidade na hotelaria brasileira. Somos apaixonados por hospitalidade e estamos sempre crescendo, com 11 hotéis espalhados pelos principais destinos turísticos do país. Do Nordeste ao Sul do Brasil, do corporativo à operação, o nosso DNA é servir com excelência. É assim que vamos nos tornar o maior grupo de hospitalidade do Brasil. ✨ Aqui, nossa cultura STAR brilha todos os dias com: Simplicidade Criativa: descentralizar, descomplicar e agir com autonomia. Times Empáticos: pessoas diversas que constroem relações de respeito, transparência e confiança. Atitude Resolutiva: olhar de dono, coragem e prontidão para encantar clientes e colegas. Resultados Extraordinários: transformar desejos em resultados para nossos clientes, parceiros, colaboradores e investidores. E para quem faz parte do nosso time, oferecemos o Wish Equilíbrio, o nosso programa de qualidade de vida que cuida da sua saúde e bem-estar.