Analista Operacional (Convênios e Consignado)

Empresa: Banco Daycoval

Área multiproduto, atuando no empréstimo consignado, cartão de crédito consignado, cartão benefício e crédito em conta, sendo responsável pelo Credenciamento e Renovação com órgãos Públicos e Processadoras de margens. • Credenciamento e Convênios: • Realizar o controle de credenciamento e recadastramento de convênios e processadoras de margem. • Implantar novos convênios nas vertentes operacional, sistêmica e documental. • Gerenciar o arquivo físico das pastas dos convênios. • Análise Legal e Jurídica: • Analisar as bases legais de novos convênios para envio ao Jurídico. • Analisar e validar minutas operacionais (Padrões ou Mães) com as processadoras de margem. • Atuar como elemento de ligação entre o Jurídico e a área de Financiamento Consignado. • Analisar contratos de prestadores de serviços que dão entrada pela área de Financiamento Consignado. • Gestão Documental e Certidões: • Controlar os vencimentos das certidões e documentos societários do Banco. • Separar certidões e documentos estatutários para envio aos órgãos competentes. • Elaborar ofícios diversos. • Roteiros Operacionais e Capacitação: • Validar e realizar a atualização periódica dos Roteiros Operacionais. • Receber treinamentos de novas processadoras ( in loco ou por teleconferência), multiplicar o conhecimento com a equipe e documentar os novos processos nos roteiros. • Projetos, Integrações e Relações Externas: • Intermediar o contato entre a área Comercial e as empresas processadoras de margem para contratação. • Gerenciar, junto às processadoras de margem, os manuais de configuração de Web Service / API. • Acompanhar o processo de troca de processadora e carga de legado junto às áreas internas. • Participar de reuniões externas em Grupos de Trabalho (GT de Negócios) no âmbito da FEBRABAN, ABBC, CIP, entre outros. • Sistemas, Suporte e Relatórios: • Realizar as manutenções necessárias nos limites operacionais dos empregadores ativos no sistema Função para a modalidade de empréstimo (e controle manual na modalidade de cartão consignado). • Prestar suporte às áreas internas (via e-mail, Workvivo, telefone e atendimento presencial nas estações de trabalho). • Fazer o levantamento de informações para envio de comitês e apresentações para a Diretoria. Requisitos: • Escolaridade: Ensino Superior Completo ou Cursando; • Experiência: Experiência no segmento de Crédito Consignado; • Ferramentas: Domínio do Pacote Office (nível básico/intermediário).

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