Empresa: HR4
Buscamos um profissional de TI para assumir a sustentação interna do SAP. A empresa já implantou o sistema e contratou um novo ciclo de treinamento; o foco da vaga é garantir a adoção pelas áreas, documentar todos os processos e eliminar a dependência de consultoria externa para suporte e retreinamento. Atividades: • ➡️Participar do treinamento já contratado, absorvendo todo o conhecimento do sistema; • ➡️Criar e manter a documentação interna (manuais e procedimentos passo a passo por área); • ➡️Ser o ponto único de suporte ao SAP para os usuários internos; • ➡️Acompanhar e cobrar a adoção do sistema, identificando resistências e gargalos; • ➡️Treinar novos colaboradores e reciclar usuários atuais; • ➡️Reduzir ao mínimo a necessidade de fornecedores e consultorias externas. Requisitos: ✅Experiência com suporte e sustentação de SAP; ✅Conhecimento dos módulos da operação (financeiro, fiscal, compras, vendas/faturamento, estoque); ✅Capacidade de explicar o sistema em linguagem simples para usuários não técnicos; ✅Boa documentação, organização de processos e perfil didático. Diferenciais: - Experiência em adoção/pós-implantação de ERP; - Vivência em transporte, mineração ou indústria. Sobre a empresa: Local da Empresa/Trabalho : Mairinque - SP Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira, horário comercial