Empresa: Azul
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzu Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙 Gerenciar e acompanhar as atividades e entregas da equipe de TI, garantindo cumprimento de prazos e prioridades; Promover organização, disciplina e padronização dos processos da área. Distribuir demandas, acompanhar a execução e atuar preventivamente na identificação de riscos e impedimentos; • Garantir maior previsibilidade das entregas e visibilidade sobre o andamento das atividades; • Realizar a gestão e desenvolvimento da equipe, promovendo alinhamento, direcionamento e acompanhamento de desempenho; • Elaborar e apresentar reportes gerenciais e executivos de forma clara, objetiva e estruturada; • Atuar de forma integrada com outras áreas, compreendendo necessidades do negócio e priorizando demandas; • Acompanhar indicadores, SLAs, projetos e demais resultados da área; • Tomar decisões relacionadas à operação de forma autônoma, escalando à gerência apenas situações que demandem direcionamento estratégico; • Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços de TI. Liderança e Gestão de Equipe • Gestão efetiva de analistas e especialistas. • Acompanhamento recorrente de atividades individuais. • Gestão ativa de backlog, WIP e capacidade do time. • Identificação e correção de desvios de desempenho. • Desenvolvimento técnico e comportamental do time. • Definição clara de prioridades e acompanhamento de execução. Gestão de Entregas • Controle dos compromissos assumidos pela equipe. • Gestão de cronogramas e marcos relevantes. • Capacidade de antecipar riscos de prazo. • Visibilidade executiva da evolução das atividades. • Cobrança ativa de responsáveis internos e externos. • Governança de releases e planos de entrega. Gestão de Fornecedores • Acompanhamento de SLA. • Escalonamento tempestivo de problemas. • Gestão de planos de ação. • Condução de reuniões de acompanhamento. • Cobrança de compromissos e entregas. • Criação e manutenção de indicadores. • Garantia da execução dos processos definidos. • Gestão e acompanhamento de incidentes e problemas. • Estruturação e manutenção de backlog de melhorias. Requisitos: • Formação superior em Analise de desenvolvimentos ou áreas correlatas. • Vasto conhecimento técnico na área de TI. • Capacidade de realizar validações funcionais básicas. • Conhecimento de troubleshooting. • Familiaridade com APIs e integrações. • Conhecimento de observabilidade e monitoração. • Entendimento dos produtos e processos da área. • Capacidade de discutir soluções com times técnicos. Comunicação e Influência • Comunicação clara e objetiva com equipe, negócio e executivos. • Reporte consistente de status, riscos e bloqueios. • Divulgação dos resultados do time. • Capacidade de representar a área em fóruns executivos. • Maturidade no tratamento de informações sensíveis e confidenciais. Competências Comportamentais Indispensáveis • Senso de dono. • Organização. • Disciplina de execução. • Proatividade. • Orientação para resultado. • Capacidade de cobrança. • Capacidade de priorização. • Maturidade profissional. • Boa gestão de conflitos. Diferenciais • Experiência em ambientes ágeis, como aviação. • Experiência com IA. • Experiência em gestão de fornecedores. • Vivência em empresas de grande porte e ambientes críticos. • Inglês fluente. Principal Objetivo da Contratação Buscamos um(a) Coordenador(a) de TI com forte capacidade de gestão operacional e liderança de equipes , que atue de forma autônoma na condução das atividades da área e contribua para garantir maior previsibilidade, organização e eficiência nas entregas. Essa posição será responsável por assegurar a execução disciplinada dos processos de TI , acompanhar indicadores e prazos, gerir prioridades e promover uma comunicação clara e objetiva com as áreas de negócio e com a liderança executiva.