Empresa: Grupo Bancorbrás
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas , movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade! • Validar cadastros de propostas, apólices e endossos no sistema, garantindo registros completos e sem inconsistências; • Verificar divergências entre o Quiver e relatórios das seguradoras, realizando correções ou acionando parceiros conforme necessidade; • Gerar evidências e registros padronizados para auditorias e demandas gerenciais, assegurando conformidade documental; • Acompanhar pendências junto às seguradoras, garantindo comunicação formal e resolução ágil das demandas; • Acompanhar os atendimentos no sistema Quiver Zap – Ativo e Receptivo; • Validar a distribuição das renovações e a importação. • Conferir relatórios de produção e comissionamento, garantindo consistência dos dados para fechamento mensal; • Suportar o processo de fechamento contábil e financeiro, realizando conferências e atualizações necessárias dentro do prazo; • Avaliar indicadores do setor, identificando oportunidades de melhoria e propondo ajustes ao fluxo operacional; • Elaborar planilhas e relatórios para apoio à gestão e tomada de decisão; • Contribuir para a revisão e melhoria de processos internos, reduzindo retrabalho e aumentando eficiência operacional; • Apoiar a supervisão em testes de novos fluxos, sistemas e parametrizações, assegurando a validação técnica das implementações; • Apoiar a liderança no acompanhamento das entregas da equipe, oferecendo visibilidade sobre pendências e andamento das atividades. • Elaborar e formalizar tratativas com seguradoras, vendedores e áreas internas, garantindo registros claros e auditáveis; • Responder consultas de segurados e parceiros, prestando suporte técnico operacional de acordo com o nível da função; • Notificar agentes sobre mudanças em políticas, cancelamentos e reintegrações, de acordo com diretrizes da área. Requisitos: • Ensino Médio completo; • Pacote Office, com domínio intermediário do Excel para elaboração e análise de planilhas, relatórios e controles; • Conhecimento em produtos de seguros, incluindo modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos; • Conhecimento nos sistemas Quiver e RD Station para análises, validações, conferências e acompanhamento do fluxo comercial; • Organização e capacidade de priorização de tarefas, com habilidade para gerenciar demandas simultâneas e cumprir prazos; • Boa redação e comunicação escrita para elaboração de e-mails, tratativas formais, relatórios e registros; • Bom relacionamento interpessoal para interação com seguradoras, vendedores, áreas internas e equipe, mantendo postura colaborativa e foco na solução.