Analista de Suporte Técnico Jr.

Empresa: Omie

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀 #VempraOmie • Oferecer suporte de níveis 1 e 2 para o usuário interno: • Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistemas diversos; • Realizar treinamentos técnicos para os times internos; • Interagir com áreas internas da Omie a fim de esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes de uma maneira assertiva; • Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos Requisitos: Formação: • Graduação completa ou em andamento em cursos como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas O que precisamos que conheça: • Conhecimentos em ITIL, Cobit (desejável) • Atendimento ao público

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