Empresa: McDonald's
Temos uma combinação de ingredientes perfeitos: gerar sorrisos e tornar as coisas mais fáceis para as pessoas! 😍 Aproveite essa oportunidade e venha construir uma jornada incrível. 🍔 Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP Como será o seu dia a dia: • Liderar projetos e programas de tecnologia educacional em âmbito local e/ou regional, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e padrões globais da Arcos Dorados. • Atuar como ponto focal entre People, Tecnologia, Operações e fornecedores, traduzindo necessidades do negócio em soluções de aprendizagem escaláveis. • Planejar e gerenciar orçamento, cronograma, riscos e recursos dos projetos, assegurando eficiência financeira e entrega de valor. • Conduzir a integração de novas tecnologias (LMS, LXP, ferramentas de IA, analytics) aos sistemas existentes, garantindo transições fluidas e sustentáveis. • Assegurar a estabilidade, manutenção e evolução contínua das plataformas de aprendizagem, com foco em performance, usabilidade e experiência do usuário. • Liderar testes de User Experience (UX) e jornadas do colaborador, especialmente considerando o contexto operacional dos restaurantes. • Gerenciar fornecedores estratégicos, contratos e processos de aquisição de soluções e conteúdos digitais. • Coordenar suporte técnico, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados às tecnologias de aprendizagem. • Implementar e escalar soluções de aprendizagem com Inteligência Artificial, garantindo uso responsável, ético e alinhado às políticas corporativas. • Conduzir testes funcionais e de performance dos sistemas, assegurando qualidade e confiabilidade. • Estruturar e manter documentação técnica e funcional, garantindo governança e transferência de conhecimento. • Utilizar dados e indicadores de aprendizagem para apoiar decisões, medir impacto e orientar melhorias contínuas. • Garantir aderência às políticas de cibersegurança e proteção de dados, em parceria com a área de Tecnologia. • Comunicar status, riscos, resultados e impactos dos projetos para stakeholders e liderança executiva. • Capacitar usuários-chave e times internos no uso das soluções de aprendizagem. • Monitorar tendências globais em Learning Technology, IA e EDTech, propondo inovações relevantes para o negócio. Requisitos: 🍔 Ingredientes que não podem faltar: • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; • Forte experiência em gestão de projetos e programas, com visão end-to-end; • Domínio de LMS/LXP, integrações sistêmicas e ecossistemas digitais de aprendizagem; • Conhecimento prático em IA aplicada à aprendizagem, incluindo fundamentos de machine learning e NLP; • Entendimento sólido de cibersegurança e privacidade de dados. • Fluência em Inglês para a interface com os 21 países. 😍 A gente vai amar muito se você: • Pós-Graduação em Administração, Educação, Educação Corporativa, Recursos Humanos será considerado um diferencial. • Conhecimento intermediário no idioma Espanhol será considerado um diferencial.