Empresa: Vitta Residencial
Atuará nas rotinas de Crédito Imobiliário e Repasse, conduzindo processos de efetivação de vendas, Cessão de Direitos, Distratos e financiamentos, realizando lançamentos e tratativas nos sistemas, acompanhamento de ITBI e registros, atendimento ao cliente e gestão de chamados, garantindo o acompanhamento das demandas até sua conclusão. • Apoiar e conduzir as rotinas de Crédito Imobiliário e Repasse, acompanhando os processos até sua conclusão. • Realizar efetivações de vendas, Cessão de Direitos e Distratos, executando as etapas e atualizações necessárias nos sistemas. • Emitir e acompanhar ITBI, conferindo pagamentos e documentação para encaminhamento ao registro. • Realizar lançamentos, renegociações e atualizações financeiras no sistema MEGA, garantindo a correta atualização dos contratos e extratos. • Acompanhar e organizar contratos, documentos e registros cartorários. • Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e conduzindo as demandas até sua resolução. • Atender e tratar chamados via CRM, interagindo com as áreas envolvidas até a conclusão. • Apoiar a conciliação bancária e controle de recebíveis, encaminhando informações para baixa no sistema ERP. • Elaborar relatórios e fechamentos conforme demanda. • Organizar e controlar o envio e arquivamento de documentos. Requisitos: • Conhecimento em Excel básico • Conhecimento em informática e pacote Office; • Experiência com rotinas administrativas, financeiras, imobiliárias ou atendimento ao cliente; • Organização e atenção aos detalhes; • Boa comunicação verbal e escrita; • Facilidade para trabalhar com sistemas e processos; • Será um diferencial ter experiência com Crédito Imobiliário, Repasse ou Financiamento Imobiliário;