Empresa: Grupo PG Prime
Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati. Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias. Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente! • Recepcionar o cliente; • Fazer checklist do estado do veículo em entrada na oficina; • Abrir OS e confirmar integralmente a falha do veículo e garantir que todos os sintomas do veículo sejam totalmente registrados como identificados pelo cliente (cliente presente); • Preparar orçamento, apresentar e solicitar endosso prévio, para execução dos serviços; • Acompanhar execução dos serviços na oficina; controle de qualidade, lavagem; • Passar orçamento complementar aos clientes; • Agendar retirada do veículo; • Explicar os serviços realizados, tirar dúvidas e elucidar sobre a pesquisa de satisfação aos clientes; • Encerrar OS e emitir NF. Requisitos: • Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial; • Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional; • Visão geral do processo de oficina e pós-vendas de concessionárias. • Conhecimento no sistema NBS.