Empresa: UniFECAF
A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀 Emissão e registro • Apoiar o processo de emissão e registro de diplomas, certificados e históricos escolares, incluindo o diploma digital. • Conferir dados para geração de XML e acompanhar o fluxo de assinaturas digitais. • Auxiliar no apostilamento e na emissão de segundas vias. • Registrar e atualizar informações nos livros de registro e nos sistemas acadêmicos. Controle e organização • Controlar prazos e acompanhar o andamento das solicitações até a entrega. • Organizar, digitalizar e arquivar a documentação acadêmica, física e digital. • Alimentar planilhas e relatórios de controle do setor. • Identificar pendências documentais e solicitar correções a alunos, polos ou outros setores. Relacionamento e apoio • Atuar em parceria com outros setores para resolver divergências de dados. • Apoiar a organização e a execução das cerimônias e colações de grau. • Zelar pelo sigilo e pela proteção dos dados pessoais, conforme a LGPD. Requisitos: Competências Técnicas • Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites). • Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos). Competências Comportamentais (Fit Cultural) • Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário. • Agilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência. • Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis. • Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos. • Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade. • Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva. • Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil. Competências Complementares: • Atenção aos Detalhes • Curiosidade Técnica • Pensamento Analítico • Formação / Experiência Ensino Superior cursando ou completo. • Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente.