Empresa: Banco Toyota do Brasil
Responsabilidades: • Supervisionar e orientar a equipe de backoffice, assegurando alta performance e desenvolvimento contínuo. • Apoiar a Gerência Executiva na elaboração de estratégias e desenvolvimento de projetos alinhados às estratégias corporativas. • Acompanhar movimentos de mercado e órgãos reguladores, priorizando e alinhando a execução de iniciativas e projetos. • Facilitar a comunicação entre pares e áreas internas em assuntos relacionados à equipe e processos. • Supervisionar operações de backoffice para Varejo e Atacado, garantindo qualidade, satisfação do cliente, eficiência operacional e conformidade com normativos internos e regulatórios. • Assegurar a formalização de contratos de CDC, consórcio e Floorplan. • Monitorar indicadores de satisfação do cliente e performance da equipe, promovendo ações de melhoria contínua. • Planejar a capacidade da equipe, mensurar e compartilhar resultados, indicando melhorias. • Facilitar a inclusão de gravames no SNG e registros de contrato nos DETRANS, tratando pendências. • Gerir garantias imobiliárias e a custódia de contratos físicos. • Realizar reportes à Gerência e Diretoria sobre resultados, indicadores e status de projetos. • Manter políticas e procedimentos atualizados conforme diretrizes da organização e normativos regulatórios. • Assegurar o cumprimento de obrigações acessórias junto a órgãos reguladores. • Gerir a Matriz de Risco, elaborando planos de ação para conformidade e mitigação de riscos. Requisitos: • Formação acadêmica em Engenharia, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou cursos afins; • Pós Graduação ou MBA; • Inglês avançado/fluente. • Experiência profissional no mercado financeiro liderando a área BackOffice; • Pacote Office avançado, especialmente em Excel, Power Point e MS Project; • Conhecimento em matemática financeira; • Conhecimento das regulamentações do Bacen, Contran e Detrans; Requisitos desejáveis: • Conhecimento em metodologias ágil, kaizen e framework de soluções de problemas complexos; • Liderança de equipe em Banco de Montadora, Administradora de Consórcio ou Corretora de Seguros, Bancos Comerciais na operação de financiamentos, leasing, consórcio, floorplan e venda de seguros • Visão holística do negócio de financiamento de veículos e da cadeia de valor envolvendo montadora e rede de concessionárias. • Vivencia nos sistemas Autbank e Newcon Benefícios: • Tíquete refeição. • Tíquete alimentação. • Previdência Privada. • Seguro de vida. • Assistência médica. • Assistência odontológica. • PLR. • Regime híbrido flexível. • Dress code casual. • Day-off no mês do Aniversário. • Vale-transporte ou Estacionamento. • Desconto em produtos Toyota, Banco, Consórcio ou Seguros. • Gympass. • Políticas de desenvolvimento (Pós-graduação e MBA), Idiomas ou Certificações. • Localização: Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85. Regime híbrido. Sobre a empresa: Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Supervisor(a) de BackOffice. #VemProBTB