Empresa: Relourh
Responsabilidades: • Realizar contatos com potenciais clientes por diferentes canais, como WhatsApp, telefone, e-mail e LinkedIn • Apoiar o atendimento e acompanhamento de leads inbound • Realizar prospecção ativa de novos potenciais clientes • Fazer perguntas para entender o cenário, as necessidades e o momento de cada oportunidade • Realizar follow-ups e acompanhar os contatos ao longo da cadência • Agendar e confirmar reuniões para o time comercial • Acompanhar os leads até a realização da reunião • Apoiar na recuperação e reagendamento de no-shows • Registrar informações e interações no CRM • Manter os dados e atividades comerciais organizados e atualizados • Aprender e acompanhar indicadores de contato, qualificação e agendamento • Participar de treinamentos, acompanhamentos e momentos de desenvolvimento comercial • Contribuir com o time na identificação de dúvidas, objeções e oportunidades de melhoria Requisitos: Requisitos Obrigatórios: Interesse em construir carreira na área comercial Boa comunicação verbal e escrita Facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas Escuta ativa e curiosidade para entender necessidades Organização e disciplina para acompanhar atividades e follow-ups Proatividade e disposição para aprender Familiaridade básica com ferramentas digitais Ensino médio completo Diferenciais: Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, prospecção ou áreas comerciais Experiência ou familiaridade com WhatsApp Business, LinkedIn ou ferramentas de atendimento Conhecimento básico sobre CRM Cursos de vendas, atendimento, negociação ou prospecção Sobre a empresa: Para quem quer começar na área comercial e entende que pré-vendas vai muito além de gerar contatos: é sobre saber ouvir, fazer as perguntas certas, entender necessidades e criar boas oportunidades para o time de vendas. A oportunidade é para uma pessoa SDR Júnior, que tenha interesse em desenvolver carreira na área comercial, aprender sobre prospecção e qualificação B2B e crescer em um ambiente orientado por processos, aprendizado e resultados. Você terá contato com diferentes canais de aquisição, aprenderá a conduzir conversas com potenciais clientes e contará com acompanhamento para desenvolver suas habilidades comerciais na prática. Sobre a empresa A empresa atua com assessoria comercial e implementação de CRM, ajudando negócios a estruturarem suas operações de vendas com mais organização, tecnologia e inteligência. O propósito é transformar dados em decisões e processos em resultados, construindo operações comerciais mais previsíveis, organizadas e orientadas por dados. A cultura valoriza responsabilidade, crescimento contínuo, transparência, disciplina, excelência e inteligência coletiva. É um ambiente para quem gosta de aprender, assumir responsabilidades gradualmente e enxergar o próprio desenvolvimento como parte do resultado do time.