Empresa: GFT Technologies
O que buscamos: Buscamos um(a) Especialista Sênior em Plataforma Salesforce para atuar em nossa equipe global de TI, responsável pelo ciclo de vida completo de solicitações de mudança e melhorias na plataforma. A posição envolve análise de negócio e técnica, desenho de soluções, configuração, desenvolvimento, testes, implantação e suporte contínuo. O profissional colaborará com stakeholders para traduzir requisitos em soluções robustas e sustentáveis, gerenciando Requests for Change (RFCs) com autonomia e tomando decisões de arquitetura. É essencial considerar o Salesforce como parte de um ecossistema empresarial mais amplo, com foco em integrações e arquitetura de ponta a ponta. A vaga exige forte conhecimento técnico e de desenvolvimento em Salesforce, incluindo a capacidade de utilizar e avaliar criticamente ferramentas de desenvolvimento assistido por Inteligência Artificial (IA) para acelerar o desenvolvimento, mantendo a responsabilidade técnica final. Responsabilidades: • Gerenciar Requests for Change (RFCs) de Salesforce de ponta a ponta; • Colaborar com stakeholders de negócio para compreender e traduzir requisitos em soluções Salesforce adequadas; • Avaliar viabilidade, complexidade, dependências, riscos e impactos de mudanças solicitadas; • Projetar soluções escaláveis e sustentáveis, seguindo melhores práticas de arquitetura, segurança e desenvolvimento Salesforce; • Configurar e desenvolver soluções Salesforce utilizando Flows, Validation Rules, Approval Processes, configurações Lightning e recursos padrão; • Desenvolver e revisar soluções Salesforce customizadas utilizando Apex, SOQL e Lightning Web Components (LWC); • Tomar decisões sobre desenvolvimento ou configuração, priorizando soluções padrão do Salesforce; • Utilizar ferramentas de desenvolvimento assistido por IA para acelerar o desenho e desenvolvimento de soluções; • Revisar criticamente códigos e propostas técnicas gerados por IA; • Identificar e corrigir erros, premissas e problemas de segurança em soluções geradas por IA; • Realizar code reviews, troubleshooting e análise de causa raiz em soluções Salesforce; • Avaliar impactos do Salesforce em integrações, APIs, middleware, fluxos de dados e aplicações SaaS conectadas; • Coordenar dependências técnicas e mudanças com equipes internas de TI e fornecedores externos; • Participar do gerenciamento de releases, testes e implantações em ambientes Salesforce; • Garantir conformidade das soluções com padrões internos de governança, segurança, qualidade de dados e gestão de mudanças; • Contribuir para a melhoria contínua da plataforma Salesforce; • Fornecer orientação e suporte técnico à equipe; Requisitos e Qualificações: • 5+ anos de experiência prática com Salesforce, preferencialmente combinando responsabilidades de administração, desenho de soluções e desenvolvimento; • Forte conhecimento em Sales Cloud, configuração da plataforma Salesforce e suas funcionalidades padrão; • Forte conhecimento em desenvolvimento Salesforce, incluindo: Apex, SOQL, Lightning Web Components (LWC), APIs Salesforce e conceitos de integração, Flows e automações avançadas em Salesforce, Modelo de dados Salesforce e arquitetura da plataforma; • Forte entendimento do modelo de segurança e controle de acesso do Salesforce, incluindo roles, profiles, permission sets, sharing e acesso aos dados; • Experiência em desenho de soluções, e não apenas na implementação de especificações técnicas previamente definidas; • Experiência no gerenciamento de mudanças técnicas desde o levantamento dos requisitos até a implantação em produção; • Capacidade de analisar requisitos e determinar o equilíbrio adequado entre configuração padrão, automação, desenvolvimento customizado e integração; • Experiência trabalhando em ambientes corporativos integrados, compreendendo as dependências entre Salesforce e outras aplicações SaaS ou sistemas corporativos; • Bom conhecimento de APIs, padrões de integração e fluxos de dados entre sistemas; • Experiência com controle de versão, processos de deployment e práticas de ciclo de vida de desenvolvimento Salesforce; • Experiência com testes, troubleshooting e análise de causa raiz; • Experiência com ferramentas de desenvolvimento assistido por IA ou capacidade de incorporá-las de maneira eficaz ao ciclo de desenvolvimento; • Capacidade de avaliar criticamente códigos e soluções gerados por IA com base em sólido conhecimento de desenvolvimento Salesforce; • Experiência trabalhando com processos de IT Service Management e Change Management; • Inglês fluente, escrito e falado (nível B2 ou superior); Diferenciais: • Certificações Salesforce, como: Platform Developer I, Salesforce Administrator, Platform App Builder, Sales Cloud Consultant; • Experiência com soluções PSA executadas sobre Salesforce; • Experiência com Managed Packages do Salesforce; • Experiência trabalhando com middleware e integrações entre Salesforce e plataformas SaaS externas; • Conhecimento de práticas de CI/CD para Salesforce; • Experiência trabalhando em uma organização Salesforce global ou multinacional; • Descrição comportamental: • Procuramos uma pessoa que: • • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; • • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; • • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina; • • Tenha habilidades de resolução de problemas ; • • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ; • • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. • Big enough to deliver – small enough to care. • #VempraGFT • #VamosVoarJuntos • #ProudToBeGFT