Técnico Residente - Suporte

Empresa: netglobe

Realizar o checklist de equipamentos para instalação; Reportar semanalmente as ocorrências e soluções de incidentes; Fazer a checagem das salas antes do horário comercial começar na empresa; Verificar cabeamentos expostos na TV e na mesa; Reportar ao superior responsável pelo contrato; Chegar 15 minutos antes da reunião iniciar e verificar conexão; Apoio em reunião instantânea; Acompanhar os primeiros 5/10 minutos da reunião caso ocorra algum problema no começo e/ou tirar algumas dúvidas dos participantes da reunião dentro da sala local; Esteja de prontidão para ser acionado a qualquer momento caso ocorra um incidente ou dúvida de algum participante na sala; Horário de entrada e saída do escritório conforme dinâmica do cliente; Fazer a checagem da mesa de áudio; Realizar passagens de som para fim de testes de áudio; Reporta a frequência das informações ao cliente; Formalizar via E-mail alguma alteração de sala; Evidenciar por fotos para a equipe com data e problema ocorrido Requisitos: Ter conhecimento em instalações e manutenção de equipamentos eletrônicos e videoconferência, Ter o ensino médio completo; Residir proximo a Praia de Botafogo Ter boa comunicação, senso de organização e responsabilidade. Bom relacionamento interpessoal; DESEJAVÉL: Ter conhecimento nas plataformas MTR, ZOOM, WEBEX e Google Meeting.

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