Empresa: Nexer
Estamos em franca expansão e buscamos um(a) Consultor(a) Pre-Sales Dynamics 365 Pleno, com experiência funcional em Dynamics 365 Customer Engagement e interesse em desenvolver sua carreira em Pré-vendas e Arquitetura de Soluções. 👉🏼 A pessoa ideal possui experiência em projetos de implantação do Microsoft Dynamics 365, conhece processos de negócio e tem facilidade para compreender necessidades e se comunicar com clientes. Não é necessário já ter atuado formalmente em Pré-vendas: a pessoa selecionada será treinada, acompanhada e capacitada para desenvolver as competências necessárias para a função. 👉🏼 Você fará parte ativamente de um time robusto de Pré-vendas e Arquitetura, com diferentes especialidades em CRM, ERP, Desenvolvimento, Power Platform, Azure, Analytics e Inteligência Artificial. As oportunidades serão trabalhadas em equipe, com o apoio de arquitetos e especialistas mais experientes, permitindo uma evolução gradual até a condução de oportunidades com maior autonomia. 📝 Atividades: Colaborar com a equipe comercial e com os arquitetos de soluções nos processos de Pré-vendas, discovery, qualificação de oportunidades, RFPs, RFIs e apresentações para clientes; Participar de workshops de descoberta para entendimento de dores, processos, requisitos, restrições, integrações e objetivos de negócio; Apoiar o desenho de soluções técnicas e funcionais com base em Dynamics 365 Customer Engagement, Field Service, Project Operations, Copilot Studio, Power Platform, Dataverse e serviços Microsoft Azure; Apoiar a elaboração de propostas técnicas e comerciais, incluindo escopo, premissas, exclusões, riscos, estimativas de esforço, cronogramas e modelos de implantação; Mapear processos de negócio e relacioná-los às funcionalidades e capacidades das soluções Microsoft; Apoiar a construção de narrativas consultivas que demonstrem valor de negócio, ganhos operacionais, diferenciais da solução e aderência à estratégia do cliente; Preparar-se para apresentar e defender soluções para públicos técnicos, executivos e áreas de negócio, inicialmente com o acompanhamento do time e, progressivamente, com maior autonomia; Apoiar a criação de demos, provas de conceito, arquiteturas executivas, diagramas técnicos e funcionais, roadmaps e materiais de apoio comercial; Participar da construção de demonstrações envolvendo Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Operations, Copilot Studio e agentes de Inteligência Artificial; Trabalhar em estreita colaboração com os times de Arquitetura, Delivery, Desenvolvimento e Gestão de Projetos para garantir que as soluções propostas sejam viáveis e que exista uma transição clara entre Pré-vendas e implantação; Apoiar o desenho de soluções para CRM, relacionamento com clientes, automação de processos, serviços de campo, gestão de projetos, integrações e governança de plataforma; Desenvolver conhecimentos em arquitetura de soluções, licenciamento Microsoft, estimativas, integrações, segurança, dados e governança; Manter-se atualizado sobre tecnologias Microsoft, tendências de mercado, Copilot Studio, agentes de IA, Power Platform e Dynamics 365; Participar ativamente da trilha de capacitação oferecida pelo time, aplicando os conhecimentos adquiridos em oportunidades reais; Evoluir gradualmente para conduzir reuniões, workshops, demonstrações e propostas de solução com maior autonomia 💰 Faixa Salarial (PJ): a combinar Requisitos: O que esperamos de você: Experiência como consultor(a) funcional, analista de negócios ou profissional de implantação de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement; Conhecimento em processos de relacionamento com clientes, vendas, atendimento, serviços de campo, gestão de projetos ou jornadas comerciais; Experiência em levantamento de requisitos, desenho de processos, documentação funcional e interação com clientes ou usuários de negócio; Capacidade de compreender necessidades de negócio e relacioná-las às funcionalidades do Dynamics 365 e do ecossistema Microsoft; Conhecimento funcional em Dynamics 365 Sales e Customer Service; Conhecimento em Dynamics 365 Field Service, incluindo processos como ordens de serviço, recursos, agendamento, quadro de agendamento, aplicativo móvel, ativos, inspeções e acordos; Conhecimento em Dynamics 365 Project Operations, incluindo processos como planejamento de projetos, tarefas, recursos, apontamento de horas, despesas, aprovações, contratos e acompanhamento da execução; Conhecimento inicial em Microsoft Copilot Studio, agentes de IA ou forte interesse e capacidade para se desenvolver rapidamente nessas tecnologias; Conhecimento em Power Apps, Power Automate e Dataverse; Interesse em aprender a transformar necessidades de negócio em arquitetura funcional, backlog, roadmap, escopo e estimativa de esforço; Interesse em desenvolver competências relacionadas à elaboração de propostas técnicas, apresentações executivas, premissas, riscos e documentação de solução; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar temas funcionais e técnicos de forma simples, estruturada e consultiva; Facilidade para trabalhar de maneira colaborativa com times comerciais, técnicos, funcionais, de desenvolvimento e de Delivery; Disponibilidade para participar de uma trilha prática de capacitação em Pré-vendas e Arquitetura de Soluções; Perfil curioso, provocador, consultivo e interessado em aprender novas tecnologias, produtos e tendências. Não esperamos que a pessoa possua o mesmo nível de profundidade em todos os produtos. É fundamental, entretanto, possuir uma base funcional consistente em Dynamics 365, conhecimento dos processos de Field Service e Project Operations e interesse real em se capacitar em Dynamics 365 CE, Copilot Studio e agentes de Inteligência Artificial. O que aumentam as suas chances: Experiência em consultorias, integradoras ou parceiros Microsoft; Participação em projetos de implantação do Dynamics 365 Field Service; Participação em projetos de implantação do Dynamics 365 Project Operations; Experiência na criação de agentes com Microsoft Copilot Studio; Conhecimento em agentes de IA, AI Builder, Customer Insights e cenários de automação inteligente; Experiência com demonstrações, treinamentos, workshops ou apresentações para clientes; Conhecimento em Azure Functions, Service Bus, API Management, integrações REST/SOAP, plugins, custom APIs e ALM; Conhecimento em processos de negócio além de CRM, como ERP, sistemas especialistas, BI, Analytics e integrações corporativas; Participação em estimativas de esforço, metodologias ágeis, discovery, assessment, desenho de roadmap ou business case; Experiência na preparação de documentação funcional, fluxos de processo, histórias de usuário e backlog; Certificações Microsoft relacionadas a Dynamics 365, Power Platform, Copilot Studio, Azure ou Arquitetura de Soluções; Inglês para interação com times globais e participação em reuniões quando necessário; Experiência anterior em Pré-vendas, embora esse não seja um requisito obrigatório para a posição. Sobre a empresa: NEXER Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics e conta com mais de 400 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central? Venha para a Nexer Brazil 😁 uma empresa com mais de 19 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2.300 funcionários no mundo. Somos especialistas em soluções Microsoft Dynamics 365 — Customer Engagement, Finance & Supply Chain Management e Business Central — ajudando empresas a melhorar processos financeiros, operacionais e de cadeia de suprimentos com tecnologia de classe mundial.