Empresa: People Capital Humano
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar uma equipe de tecnologia! 🔹 Principais atividades: • Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes em sistemas; • Realizar ajustes simples em consultas SQL, configurações e integrações; • Registrar, acompanhar e documentar chamados; • Auxiliar na reprodução e validação de bugs; • Realizar testes de novas funcionalidades; • Atuar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento, Produto e Projetos. Horário de trabalho: 07:42h às 12h e das 13h às 17:30h, de Segunda a Sexta-feira. Requisitos: • Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; • Experiência com atendimento e suporte técnico ao cliente; • Conhecimento em lógica de programação e banco de dados (SQL); • Noções de desenvolvimento de software e Git; • Conhecimento em APIs e integrações será um diferencial; • Boa comunicação, perfil analítico e foco na resolução de problemas. Sobre a empresa: 🚀 VAGA: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO 📍 Timbó/SC | Presencial