Empresa: Sonda
Buscamos profissionais com experiência em manutenção, configuração e suporte a equipamentos de impressão, como impressoras, multifuncionais e scanners, além de conhecimentos em ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS). Horário: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 Nesta função você irá: • Atender chamados relacionados a impressoras, multifuncionais e scanners; • Realizar diagnóstico, manutenção básica e solução de problemas em equipamentos de impressão; • Realizar instalação e configuração de drivers e filas de impressão; • Executar testes de conectividade e ajustes em equipamentos de impressão; • Apoiar configurações e atualizações de firmware, conforme procedimentos estabelecidos; • Acionar parceiros e fabricantes para manutenções especializadas, quando necessário; • Orientar usuários quanto à utilização dos equipamentos e recursos de impressão; • Registrar os atendimentos e soluções realizadas nos sistemas. Necessário para oportunidade: • Ensino Técnico na área de Informática ou relacionada; • Experiência em suporte técnico; • Experiência com manutenção e suporte de impressoras, multifuncionais e scanners; • Experiência com ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS); • Conhecimento em equipamentos das fabricantes Epson e Lexmark; • Experiência com instalação, configuração e troubleshooting de drivers e filas de impressão; • Conhecimentos em ambiente Windows; • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; • Boa comunicação, organização e orientação para atendimento ao usuário. O que oferecemos?: • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. • SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social. • E muito mais! • + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração • Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. • Faça parte da nossa equipe! • #VempraSONDA • #LI-GP1 • #LI-DNP • #LI-ONSITE Sobre a empresa: Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que, através do conhecimento e da tecnologia, vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Estamos com oportunidade para profissionais da área de Tecnologia da Informação , para atuar como Técnico de Impressoras , em modelo 100% presencial em Brasília - DF .