Empresa: Matera
Aqui na Matera , tecnologia conecta pessoas, transforma negócios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a serviços financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo soluções que impactam milhões de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espaço para evoluir. Se você gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constrói soluções relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente. Horário da vaga: Terceiro turno: 00h00 às 08h00 Horário da vaga: Primeiro turno: 09h00 às 18h00 O seu papel no time: Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. Se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de média e alta complexidade técnica, essa é a vaga perfeita para você. Você fará parte da squad de sustentação, atuando diretamente com sistemas financeiros. Sua missão será garantir o funcionamento contínuo das soluções por meio de: suporte técnico a incidentes, análise e resolução de problemas (troubleshooting); operações assistidas e participação em reuniões de acompanhamento com clientes. Para se juntar ao nosso time você precisa ter: • Superior completo em áreas de Tecnologia; • Experiência com suporte técnico e atendimento a clientes B2B; • Experiência com código PL/SQL (Selects, Proccedures, Triggers); • Capacidade de leitura e compreensão de código Java para análise de erros; • Forte capacidade analítica e experiência sólida em troubleshooting ; • Boa habilidade de comunicação para interação com clientes B2B. Seria muito legal se tivesse: • Experiência com Mercado Financeiros; • Conhecimento em KCS; • Familiaridade com frameworks e boas práticas como ITIL; • Familiaridade com APIs, Postman e Keycloak. O que você encontra por aqui: • Cesta de benefícios flexíveis, você pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo possível escolher entre: Plano Odontológico, Flexfood (vale-refeição/vale alimentação), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Auxílio creche (para crianças até 5 anos). E temos também: • Plano de saúde nacional; • Licença parental; • PLR; • Treinamento e capacitações (universidade corporativa, Voxy e Alura); • Dayoff de aniversário; • Programa de incentivo a saúde física (wellhub, meditação e ginástica laboral); • Programa de incentivo a saúde mental; • Seguro de vida; • Kit boas-vindas; • Estacionamento e vale transporte para vagas híbridas ou presenciais. Responsável pela vaga: Eduarda Musarra #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e vivência.