Empresa: Qualicorp
Se você é um profissional organizado, ágil e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, apoiando times comerciais e mantendo processos em dia, essa vaga é para você! Estamos buscando um Analista de Operações Júnior (São Paulo/SP) para atuar como apoio direto às áreas de Operações, Comercial, Ouvidoria, Retenção, Atendimento e Regulatória. Se você é analítico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui boa comunicação e gosta de trabalhar com prazos e múltiplas demandas em um ambiente dinâmico, essa vaga é ideal para você! Nesta posição você será responsável por: • Analisar propostas de planos de saúde Coletivo por Adesão, PME e Coletivo Empresarial (segmento público), garantindo a conformidade documental e cadastral; • Validar documentação obrigatória, como documentos pessoais, comprovantes de endereço, elegibilidade, documentação de aproveitamento de carências, formulários e propostas; • Identificar pendências, inconsistências ou não conformidades, realizando os devidos apontamentos nos sistemas internos; • Realizar a devolução de propostas com orientações claras e objetivas para correção; • Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas operacionais; • Responder chamados relacionados às propostas e prestar suporte ao time comercial. Requisitos: Experiências desejadas: • Ensino superior completo (Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas); • Experiência prévia com análise documental, aceitação de propostas ou cadastro; • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel; • Facilidade com sistemas operacionais e plataformas digitais. Diferenciais: • Vivência com processos de operadoras de saúde; • Conhecimento básico do mercado de planos de saúde. Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: • Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos; • Trabalho em equipe e boa cooperação entre áreas; • Bom relacionamento interpessoal, com postura empática e objetiva no atendimento; • Comprometimento, responsabilidade e respeito a horários e acordos.