Empresa: Magazine Luiza
Qual o trabalho do Assistente de Crédito? • Analisar e liberar crédito para clientes (Pessoa Física/Pessoa Jurídica) com maior risco de inadimplência, respeitando a política de crédito estipulada pela empresa, visando a redução da perspectiva de inadimplência. • Identificar riscos ou indícios de fraude durante a análise, realizando tratativas junto à loja e ao cliente, utilizando também ferramentas do Google para validar informações divergentes. • Alterar cadastro do cliente sempre que os campos de identificação, que são bloqueados para alteração na loja, estiverem incorretos, sob demanda das filiais, visando a segurança e qualidade do processo e eliminando a possibilidade de fraude cadastral. • Utilizar atendimento telefônico ou comunicação sempre que necessário para confirmar solicitações de compra de clientes PJ ou esclarecer dúvidas referentes à análise de crédito com as filiais. • Acompanhar e cobrar os clientes com a Falha no Primeiro Pagamento dos créditos concedidos, utilizado pela Empresa como indicador de qualidade de crédito, realizando cobranças aos clientes que vierem a atrasar, visando manter o indicador dentro da meta estipulada. • Ser suporte as filiais. Quais são os requisitos? • Horários: De Segunda a Sábado das 11:50 às 20:30 ou 13:50 às 22:30 • Pacote Office Básico (Excel, Word) para análise e elaboração de pareceres simples, emails e comunicação interna. Aos domingos e feriados escalas de rodízio. • Foco em resultados • Trabalho em equipe • Dinamismo e Flexibilidade • Boa Comunicação verbal e escrita • Proatividade • Negociação • Assumir Desafios • Tomada de Decisão • Capacidade Fuçativa • Bom Relacionamento Interpessoal • Disponibilidade • Facilidade em lidar com mudanças Formação: • Ensino médio completo ou desejável formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Gestão Financeira Tecnólogo ou áreas afins relacionadas. Etapas: • Inscrição; • Teste online (português, matemática, crenças); • Apresentação e Dinâmica Presencial; • Entrevista individual Online; Qualquer alteração será previamente informada para todos os participantes. Área: Escritórios - Complexo Magalu Localidade: Franca/SP Como é o ambiente de trabalho? Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência. Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil! Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência. Sobre a empresa: Sobre nós O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.