Empresa: CCEE
⚡ Sua energia pode transformar o futuro do setor elétrico! ⚡ Você tem senso de dono, é inovador, se comunica com clareza e tem um olhar analítico sobre o negócio? Então seu lugar é aqui! Buscamos pessoas que se relacionam bem com clientes, pensam de forma estratégica e querem crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. 🚀 Na CCEE, você encontra desafios que impulsionam sua carreira, aprendizado contínuo e a oportunidade de fazer parte da única empresa do Brasil que viabiliza a comercialização de energia elétrica. 💡 Somos referência no setor e temos o selo Great Place to Work , porque acreditamos que um ambiente de trabalho inspirador faz toda a diferença. 🌍 Valorizamos a diversidade e a inclusão! Aqui, todas as pessoas são bem-vindas e incentivadas a se candidatar, independentemente de pertencem ou não a grupos específicos de diversidade. Nosso objetivo é promover um processo seletivo inclusivo, que considere e valorize as competências e o potencial de todos os talentos. 🔋 Traga sua energia para a CCEE! Envie seu CV e venha construir o futuro da energia com a gente. • Será responsável por atender os chamados internos e externos de 1º nível e 2º(presencial ou remoto) de desktop, microinformática, telefonia e conectividade, contribuindo para o cumprimento de indicadores de qualidade e SLA; • Controlar ativos e uso (inventário/produtividade) de software e hardware (desktops, impressoras e telefonia), por meio de lançamento de informações em sistema vigente; • Gerir os perfis de acesso e grupos de comunicação por meio de softwares, processo e procedimentos das plataformas de uso interno da CCEE; • Resolver incidentes e problemas de baixa a alta complexidade relacionados aos componentes de microinformática; • Contribuir para a aplicação de documentação de procedimentos técnicos de instalação e configuração para hardware e software de microinformática, bem como manter a infraestrutura de cabeamento; • Definir e homologar softwares e hardwares de microinformática avaliando e testando a aderência as necessidades de negócio, segurança e licenciamento; • Prover serviços especializados em suporte a eventos e Leilões de Energia apoiando a área de negócio na realização e entrega dos serviços a CCEE e ao mercado; • Homologar e a aplicar correções de segurança e práticas de compliance para ativos de microinformática realizando estudos sobre os impactos e aderência as necessidades da CCEE; • Manter o parque de microinformática atualizado e aderente às políticas de segurança vigentes na empresa por meio da distribuição automática de softwares em sistema vigente; • Desenvolver técnicas na configuração dos ativos para garantir a CCEE o máximo de segurança do uso de recursos de microinformática evitando perda de dados ou falhas em serviços; • Interagir com Agente no processo de ativação de comunicação de VPN servindo de suporte técnico a eles buscando o estabelecimento do serviço transmitindo segurança e conhecimento ao cliente; • Analisar e identificar a causa raiz de problemas de configuração, uso e compatibilidade de hardware e software em estações de trabalho e serviços tecnológicos; • Gestão de Patch Management nas estações de trabalho com administração WSUS; • Gestão de Vulnerabilidades com ferramenta Tenable; • Automações em powershell, python; Requisitos: • Cursando ensino superior em: Ciências da computação, Análise de sistemas, Engenharia de softwares, Tecnologia da informação, Engenharia; • Habilidades de comunicação, negociação, criatividade, trabalho em equipe, dinamismo e flexibilidade completam o perfil deste profissional; • Experiencia em administração Office 365 • Administração GPO usuários e Workstation • Diferencial possuir conhecimento em Power Automate; • Diferencial possuir conhecimento em Power Virtual Agent; • Desenvolvimento em Script em ferramentas Microsoft. • Sharepoint • VDI • Certificações Microsoft