Empresa: Gertec Brasil
GERTEC💙 São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade. Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios. 🎯 Como Será o seu dia dia • Organizar as atividades da equipe, conduzindo e auxiliando no cumprimento das metas. • Acompanhar processos e pessoas da produção, intermediando todo processo desde a entrada até a liberação do produto. • Monitorar o atendimento das OS dentro dos prazos. • Avaliar a qualidade dos reparos, orientar a equipe quando estejam fora dos padrões. • Propor adequações e melhoria nos processos, estrutura e ferramentas. • Emitir laudos ou pareceres técnicos para análises críticas. • Registrar a ocorrência de problemas para auxiliar na tomada de decisão para solução. • Adotar procedimentos para garantir eficiência e qualidade dos serviços. • Monitorar o nível e qualidade dos atendimentos aos clientes. • Seguir o planejamento e a linha de processamento dos reparos da assistência técnica. • Avaliar necessidade de desenvolvimento / treinamento dos colaboradores. • Registrar indicadores de eficiência. • Buscar otimizar as fases dos processos de reparos e consertos dos produtos. • Atualizar o fimware de gravação. • Controlar e liberar as chaves da sala segura. Requisitos: 🔎 O que você precisa ter: • Ensino médio completo; • Curso básico de qualificação profissional na área; • Experiência anterior na área; • Inglês técnico básico. 🌟Será um diferencial se você: • Ensino Superior na área Eletroeletrônico, Automação Industrial ou relacionados; • Conhecimentos de Normas ISO 9000, Linha de Produção de Assistência Técnica, Conhecimento de Padrões de Qualidade, Medição de Componentes e Processo de Solda; • Conhecimento em Medição de Componentes e Linguagem Eletrônica;