Empresa: Insider Store
Buscamos uma pessoa para integrar o time de Logística da Insider e apoiar o acompanhamento da operação, considerando o crescimento e a complexidade dos diferentes canais do negócio, como Marketplaces, operações de Full, Multimarcas, B2B e Lojas Físicas. A posição terá atuação próxima às rotinas de Inbound, Outbound e áreas de suporte, acompanhando indicadores, SLAs, demandas e tratativas operacionais. Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e proativo, que tenha interesse em entender a operação de ponta a ponta, resolver problemas e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Principais responsabilidades: • Acompanhar diariamente os fluxos e indicadores da operação logística; • Acompanhar as rotinas de Inbound, Outbound e áreas de suporte da operação; • Monitorar operações de Marketplaces, Full, Multimarcas, B2B e abastecimento de Lojas Físicas; • Acompanhar SLAs, volumes, pendências e principais desvios operacionais; • Apoiar tratativas de problemas junto ao operador logístico, parceiros e áreas internas; • Construir e atualizar controles, indicadores e análises; • Identificar oportunidades de melhoria e automatização de processos; • Apoiar projetos de expansão e evolução da operação logística; • Fazer interface com Transportes, Marketplaces, B2B, Lojas Físicas, operador logístico e demais stakeholders; • Utilizar dados para apoiar a tomada de decisão e melhoria da performance operacional. Requisitos: • Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; • Excel ou Google Sheets intermediário/avançado; • Capacidade analítica e familiaridade com indicadores e controles operacionais; • Organização e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente; • Boa comunicação e colaboração; • Proatividade e senso de urgência; • Desejável pelo menos 1 ano de experiência em Logística, Supply Chain, E-commerce ou áreas relacionadas. Diferenciais: • Experiência com E-commerce, Marketplaces ou operadores logísticos; • Conhecimento em WMS e/ou ERP; • Conhecimento em ferramentas de BI; • Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial e automação; • Familiaridade com ferramentas low-code/no-code, como N8N e Lovable, aplicadas à otimização de processos e rotinas operacionais. • Modelo de Trabalho • Formato: Híbrido – Extrema/MG • Frequência/Local: 3x por semana presencialmente em Extrema/MG. Sobre a empresa: Sobre a posição