Empresa: Rhshopping
Liderar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias do Centro de Distribuição; Distribuir atividades e acompanhar produtividade, prioridades e cumprimento de metas e prazos; Acompanhar as operações de recebimento, armazenagem, separação, conferência, expedição e devoluções; Garantir o fluxo correto dos pedidos provenientes dos diferentes canais de e-commerce e marketplaces; Acompanhar prazos de corte, separação, faturamento e expedição dos pedidos; Monitorar possíveis atrasos, divergências, cancelamentos e demais ocorrências que possam impactar os indicadores dos marketplaces; Apoiar as operações de Full/Fulfillment, garantindo abastecimento, organização e cumprimento dos processos; Garantir a organização do estoque e a correta movimentação dos produtos; Acompanhar inventários e atuar na melhoria da acuracidade de estoque; Monitorar indicadores de produtividade, expedição, estoque e nível de serviço; Identificar gargalos operacionais e implementar melhorias nos processos; Realizar alinhamentos com a equipe, acompanhar desempenho e fornecer feedbacks; Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, padrões de qualidade e segurança; Trabalhar em conjunto com as áreas de E-commerce, Atendimento, Transporte e Administrativo; Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores da operação para suporte à gestão. Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h as 17h e aos sábados das 8h ao 12h. Requisitos: Experiência anterior em operações logísticas de e-commerce e/ou marketplaces; Conhecimento da rotina operacional de plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Shein ou similares; Conhecimento dos processos de pedidos, separação, faturamento, etiquetagem, expedição, devoluções e cumprimento dos prazos dos marketplaces; Experiência com liderança de equipes operacionais; Conhecimento em recebimento, armazenagem, separação, conferência, expedição e controle de estoque; Conhecimento de Excel e sistemas ERP/WMS; Perfil organizado, proativo, analítico e com capacidade para resolução de problemas; Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas; Disponibilidade para atuação 100% presencial em Arujá/SP; Residir em Arujá ou regiões próximas. Diferenciais Experiência com operações Full/Fulfillment de marketplaces; Vivência em Centros de Distribuição com alto volume de pedidos de e-commerce; Conhecimento de indicadores de performance e nível de serviço dos marketplaces; Experiência com inventários e controle de acuracidade de estoque; Conhecimento em 5S, Kaizen, Lean ou outras ferramentas de melhoria contínua; Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.