Empresa: Growdev
Procuramos alguém com perfil hands-on, capacidade de analisar problemas, propor soluções e transformar necessidades de negócio em experiências conversacionais eficientes, escaláveis e confiáveis. Responsabilidades: • Desenvolver, evoluir e sustentar chatbots e soluções conversacionais baseadas em IA . • Trabalhar com IBM Watson e tecnologias relacionadas à construção e gerenciamento de assistentes virtuais. • Projetar fluxos conversacionais, intenções, entidades, contextos e regras de negócio. • Integrar chatbots com APIs, sistemas corporativos, bases de dados e serviços externos . • Desenvolver serviços e componentes necessários para suportar as soluções de IA. • Avaliar e implementar recursos de IA Generativa, LLMs e agentes , quando aplicável ao contexto das soluções. • Trabalhar na melhoria da qualidade das respostas, identificação de intenções e experiência conversacional. • Criar mecanismos de tratamento de erros, fallback e encaminhamento para atendimento humano. • Realizar testes, validações e ajustes dos modelos e fluxos conversacionais. • Monitorar indicadores de desempenho e comportamento das soluções, identificando oportunidades de melhoria. • Contribuir para definição de arquitetura, padrões técnicos e boas práticas para soluções de IA. • Participar de análises técnicas e apoiar decisões relacionadas à evolução das plataformas de IA. • Documentar soluções, integrações, configurações e decisões técnicas. • Atuar de forma colaborativa com profissionais de tecnologia, produto, dados e negócio. Requisitos: • Obrigatórios: • Experiência no desenvolvimento de chatbots ou soluções de IA conversacional. • Experiência prática com IBM Watson / Watson Assistant ou plataformas equivalentes. • Conhecimento de Python ou outra linguagem utilizada no desenvolvimento de serviços e integrações. • Experiência com desenvolvimento e integração de APIs REST. • Conhecimento de integração entre chatbots, sistemas corporativos e serviços externos. • Conhecimento de conceitos de NLP, Machine Learning e Inteligência Artificial Generativa. • Experiência com testes, monitoramento e evolução de soluções de IA. • Conhecimento de bancos de dados e manipulação de informações para suporte às aplicações. • Familiaridade com Git e práticas de desenvolvimento colaborativo. • Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas. Diferenciais: • Experiência com IBM watsonx. • Experiência com LLMs, RAG, embeddings e agentes de IA. • Conhecimento de frameworks como LangChain ou LangGraph. • Experiência com integração de modelos de IA por meio de APIs. • Conhecimento de cloud, especialmente AWS, Azure ou IBM Cloud. • Experiência com Docker e ambientes de CI/CD. • Conhecimento de observabilidade e monitoramento de aplicações de IA. • Experiência com soluções omnichannel e integração com canais como WhatsApp. O que oferecemos: • Equipamentos de trabalho de qualidade para você desempenhar suas atividades com excelência; • Day off no mês do seu aniversário, para celebrar como preferir; • Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas; • Plataforma de formação Growdev, com conteúdos práticos e alinhados ao mercado de tecnologia. • Por que fazer parte da Growdev? • Na Growdev, nossa cultura é baseada em aprendizado contínuo, colaboração e respeito mútuo. Valorizamos as conexões autênticas e o compartilhamento de conhecimentos como alicerces para o nosso sucesso coletivo. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para evoluirmos, juntos, e para gerarmos um impacto positivo no mercado de tecnologia. • Junte-se a nós e faça parte dessa transformação! Sobre a empresa: Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Inteligência Artificial para atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação de soluções conversacionais baseadas em Inteligência Artificial, com foco em chatbots e plataformas como IBM Watson . A posição terá atuação próxima às áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, participando desde o entendimento dos requisitos e desenho da solução até a implementação, integração, testes, monitoramento e evolução contínua dos recursos de IA.