Empresa: Kalendae
Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores. Requisitos: - Formação Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas - Experiência prévia com Torre de Controle Logístico ou monitoramento de operações em tempo real - Experiência com análise e acompanhamento de indicadores - Vivência com tratativa de ocorrências e interface com transportadoras - Experiência com atendimento ao cliente ou central de relacionamento ativo/receptivo, com alto volume de demandas - Atuação em ambientes dinâmicos e com pressão operacional Responsabilidades da Função Monitorar e controlar as operações logísticas em tempo real Acompanhar e analisar indicadores de performance operacional Conduzir análises de performance e estruturar planos de ação Atuar de forma ativa junto às transportadoras, realizando cobranças, alinhamentos e follow-ups Garantir fluxo de informação entre áreas operacionais e estratégicas Consolidar e analisar dados provenientes de diferentes fontes Elaborar reports gerenciais e status reports executivos Conduzir rotinas de acompanhamento e avaliação de indicadores Realizar escalonamentos e atuar em situações críticas Propor e implementar melhorias nos processos da Torre de Controle Conhecimentos: - Excel intermediário a avançado (tabelas dinâmicas, análises e consolidação de dados) - Experiência com sistemas ERP/TMS - Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares) Diferenciais: - Experiência consolidada em Torre de Controle Logístico - Desenvolvimento de dashboards e automações - Vivência em operações logísticas de grande escala Horários: - De segunda a sexta, das 08h às 17h Local de trabalho: Alphaville/Barueri Sobre a empresa: A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.