Empresa: Sesc em Minas
• Recepcionar os hóspedes no check-in e check-out; • Realizar o cadastramento de clientes e atender solicitações; • Atender ligações e encaminhar demandas com agilidade; • Apoiar na entrega de itens aos quartos quando necessário; • Acompanhar hóspedes até os quartos, quando solicitado; • Ser o ponto de apoio para quem chega ao nosso hotel; • Prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes passageiros; • Atuar no atendimento telefônico e presencial. • Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas. Requisitos: • Formação: Ensino médio completo • Experiência anterior com atendimento ao cliente; • Disponibilidade para trabalhar das 14h20 às 23h15, inclusive aos finais de semana e feriados. Sobre a empresa: Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.