Empresa: Qualicorp
Buscamos um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar na análise de Declarações de Saúde realizando entrevistas por videoconferência com futuros clientes para validar informações, contribuindo diretamente para a transparência e segurança no processo de contratação dos planos. Se você possui boa comunicação, é organizado(a), atento(a) aos detalhes, mantém postura ética, atua com resiliência diante de desafios e valoriza ambientes colaborativos e humanizados, essa oportunidade foi feita para você! Nesta posição você será responsável por: • Atuação sob supervisão técnica do enfermeiro responsável, garantindo a conformidade com os protocolos clínicos e regulatórios estabelecidos; • Análise criteriosa de contratos e histórico de saúde dos interessados, com foco na identificação de condições preexistentes e possíveis riscos assistenciais; • Realização de entrevistas por videoconferência com futuros beneficiários, com o objetivo de esclarecer e ajustar informações da Declaração de Saúde, orientar sobre a aplicação da Cobertura Parcial Temporária (CPT) conforme diretrizes da ANS e promover a transparência e a segurança na formalização do contrato de plano de saúde. Requisitos: Experiências desejadas: • Ensino Técnico em Enfermagem completo. • Registro ativo no COREN. • Vivência anterior na área assistencial, saúde suplementar, telemedicina, ou processos de anamnese clínica. • Conhecimento em análise de Declaração de Saúde e identificação de Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP). • Familiaridade com normativas da ANS relacionadas à Cobertura Parcial Temporária (CPT). • Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas de gestão de saúde. Diferenciais: • Experiência em operadoras, administradoras de benefícios ou empresas do segmento de saúde suplementar; • Vivência com telemedicina, teletriagem ou auditoria de saúde ; • Conhecimento em regulamentações da ANS e processos de elegibilidade para planos de saúde ; • Experiência com análise documental e validação de informações cadastrais e clínicas ; • Atuação prévia em empresas de grande porte e atendimento remoto ao cliente ; Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: • Comunicação clara e empática; • Escuta ativa; • Senso crítico e analítico; • Organização e atenção aos detalhes; • Ética e sigilo profissional; • Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.